Звіт Dxdiag

Звіт DxDiag дозволяє нашій команді  Центру підтримки  перевірити ваше обладнання та драйвери, щоб допомогти вам у вирішенні технічної проблеми.

Як отримати звіт Dxdiag?

1. Натисніть комбінацію клавіш [Windows] + [R]
2. Введіть Dxdiag і натисніть [ОК]
3. У вікні Dxdiag клацніть [Зберегти всю інформацію]
   • Натисніть [Run 64-bit Dxdiag], якщо це доступно.
4. Назвіть файл Dxdiag_report і клацніть [Зберегти]
5. Додайте звіт до заявки.

Що добре знати

• За можливості надайте нашій команді Центру підтримки звіт WGCheck.
• Звітами Dxdiag, а також Python.log можна скористатися, якщо гра не підтримує WGCheck або у вас виникають проблеми зі створенням звіту.