World of Tanks Blitz
Центр підтримки
Усі статті

Немає доступу до електронної пошти

Забули пароль?

Більшість поштових сервісів дозволяють автоматичне відновлення пароля. Процедура відновлення пароля різних служб може відрізнятися. Однак в більшості випадків інструкція по відновленню пароля виглядає так:

  1. Відкрийте титульну сторінку поштового сервісу (наприклад, gmail.com).

  2. Перейдіть за посиланням "Забули пароль?" (можливі варіанти — «Потрібна допомога?», «Відновити пароль» тощо). У різних службах посилання може виглядати по-різному:

    no-access-to-email-1.jpg
    no-access-to-email-2.jpg
    no-access-to-email-3.jpg
  3. Дотримуйтесь інструкцій поштового сервісу: вас можуть попросити відповісти на секретне запитання, отримати пароль через SMS на прив’язаний номер телефону або отримати повідомлення на резервну поштову скриньку.

Вашу електронну пошту зламали?

Якщо вам здається, що вашу пошту зламали (пароль до скриньки хтось змінив, номер телефону, прив’язаний до скриньки, вам незнайомий, або було змінено секретне запитання), дійте швидко:

  1. Зверніться до служби підтримки поштової служби. Наприклад, Gmail Help Forum

  2. Дотримуйтесь інструкцій поштового сервісу, щоб відновити доступ до електронної пошти. Зазвичай вас просять надати:

    • Адресу поштової скриньки (ім'я)
    • Загальну інформацію: коли та де ви зареєстрували поштову скриньку, яким інтернет-провайдером користувалися в цей момент
    • Детальну інформацію про поштову скриньку: теми, адреси відправників, орієнтовні дати відправлення
  3. Після звернення в службу підтримки поштового сервісу негайно вживіть заходів щодо захисту облікового запису Wargaming.net.

Схожі статті