Очистіть кеш DNS
- Натисніть комбінацію клавіш Win + R.
- У вікні «Виконати» введіть cmd та клацніть ОК. Відкриється інтерфейс командного рядка. Для певних команд потрібні права адміністратора операційної системи.
- Введіть в командному рядку наступні команди (натисніть Enter після кожної команди):
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- netsh winsock reset
- Після успішного виконання команд перезавантажте ПК.
Альтернативний метод
- Завантажте архів.
- Розпакуйте його в будь-яку папку на ПК й запустіть від імені адміністратора. (Клацніть файл правою кнопкою миші та виберіть Запуск від імені адміністратора.)
- Перезавантажте ПК.
Якщо очищення DNS проблему не вирішує, зверніться до свого постачальника послуг Інтернет з проханням оновити кеш на його серверах.
Тимчасове рішення
В якості тимчасового рішення можна встановити загальнодоступний DNS-сервер Google у налаштуваннях мережі.
Для Windows 7, 8, 8.1, 10
- Клацніть правою кнопкою миші значок підключення до мережі в області сповіщень на панелі завдань. Виберіть Відкрити настройки мережі й Інтернету в контекстному меню.
Для Windows 11
- Клацніть значок підключення до мережі та виберіть Настройки мережі й Інтернету.
- Виберіть Додаткові настройки мережі
- Виберіть Додаткові параметри мережевого адаптера
Наступні інструкції подібні для всіх операційних систем
- Клацніть правою кнопкою миші значок підключення до мережі та виберіть у контекстному меню Властивості.
- На вкладці Мережа у вікні властивостей підключення виберіть Інтернет-протокол версії 4 та клацніть Властивості нижче.
- Зверніть увагу на поля адрес DNS-серверів:
- Якщо в них указано адреси, запишіть їх на випадок, якщо знадобиться скасувати зміни налаштувань, якщо Google DNS працює неправильно чи вам знадобиться змінити налаштування.
- Якщо вибрано параметр Отримувати адресу DNS-сервера автоматично, виберіть Використовувати наступну адресу DNS-сервера нижче.
- Введіть 8.8.8.8 і 8.8.4.4 в поля та натисніть OK, аби підтвердити та завершити зміну налаштувань Google DNS.
- Завантажте цей файл.
- Запустіть файл, щоб автоматично налаштувати параметри підключення.
Зміна налаштувань постачальника DNS може призвести до того, що внутрішні ресурси постачальника послуг Інтернету стануть недоступними.