World of Tanks
Центр підтримки
Усі статті

Створення звіту WinMTR

Для діагностики затримок мережі можна скористатися програмою Win My TraceRoute (WinMTR).

Для цього завантажте архів із програмою з нашого сервера.

Як провести діагностику

  1. Розпакуйте завантажений архів і запустіть програму.
  2. Введіть адресу сервера в панелі Host (Хост) і натисніть Start (Запуск). Після цього почнеться процес обміну пакетами з вузлами.
  3. Ось поточні адреси серверів:

    World of Tanks:

      • login.p1.worldoftanks.eu — EU1;
        login.p2.worldoftanks.eu — EU2;
        login.p3.worldoftanks.eu — EU3;
        login.p4.worldoftanks.eu — EU4;

    World of Warplanes:

      • login-eu.worldofwarplanes.com

    World of Warships:

      • login1.worldofwarships.eu
        login2.worldofwarships.eu
  4. Дані потрібно збирати протягом щонайменше 30 хвилин. Це надасть точніші статистичні дані про втрати пакетів і затримки.
  5. Після завершення цього часу клацніть Stop (Зупинити) і потім Export TEXT (Експортувати ТЕКСТ). У вікні збереження файлу введіть назву файлу й клацніть Save (Зберегти).
  6. Вкладіть у заявку файл .txt, створений під час надсилання звіту WinMTR до Центру підтримки Wargaming.

Визначення параметрів:

  • Host name — ім’я хоста, через який проходять пакети.
  • No. — номер вузла.
  • Lost% — відсоток втрати на вузлі. Цей параметр розраховується на основі суми втрачених пакетів.
  • Sent — кількість пакетів, надісланих на вузол.
  • Recv — кількість пакетів, отриманих від вузла.
  • Best — найкраще значення ping
  • Avrg — середнє значення ping
  • Worst — найгірше значення ping
  • Last — останнє значення ping

За можливості проведіть діагностику протягом часу, коли проблеми наявні чи під час пікового навантаження на ігровий сервер.

 

Схожі статті