World of Tanks
Oyuncu Desteği
Tüm makaleler

 Telefon İle Ödeme: Arama & SMS

Alışveriş yapmadan önce

  • Telefon sözleşmenizin aramalar üzerinden ödemeye izin verip vermediğinden ve Premium SMS alıp gönderebileceğinden emin olun.
  • Premium Dükkâna eriştiğiniz andaki Hesap ülkenizin kendi ülkenizle eşleştiğinden emin olun.

Yine de telefon üzerinden ödeme yapamıyorsanız Premium Dükkân dilini İngilizce’ye değiştirmeyi deneyin.

Telefon Araması - sesli ödemeler

Sesli ödeme basit bir telefon araması ile altın almak için kullanabileceğiniz kolay ve güvenli bir yöntemdir.

Allopass

Bir paket seçtikten sonra bir Premium numarayı aramanız istenecektir. Ödemeyi tamamlamak için bir erişim kodu alacaksınız.

Alternative name

Daopay

Sipariş numaraları etiket (#) simgesi ile işaretlenecektir. 24 saat sonra geçeriz hale gelirler:

Alternative name

Telefon araması sırasında iletişim kesildiyse ve işlem için ödeme alındıysa Oyuncu Desteğine şu bilgilerle başvurun:

  • Alışveriş için kullanılan telefon numarası (ülke kodu dâhil).
  • İşlemin tarihi ve satın aldığınız Altın miktarı.
  • İşlem için para tahsil edildiğini gösteren telefon faturası (çevrim içi telefon faturanıza erişerek ekran görüntüsünü alabilirsiniz). Gereksiz bilgileri gizleyebilirsiniz.

Premium SMS Ödemeleri

SMS yoluyla bir erişim kodu alacaksınız. Kodu doğru girdiğinizden emin olun.

Allopass

Allopass Premium SMS yöntemi ile ödeme yapmanın iki farklı yolu bulunmaktadır:

  • Standart SMS ödemesi:
    Bir paket seçtikten sonra bir mesaj göndermeniz istenecek. Cevap olarak ödeme penceresine gireceğiniz erişim kodunu SMS ile alacaksınız:
Alternative name
Kodu kullanmadıysanız veya ödeme işleme alınmadıysa şunları yapın:
  1. Aynı paketi aynı miktar altınla seçin.
  2. Aynı ödeme yöntemini seçin.
  3. Pencereye kodu girin.
  • Doğrudan Operatör Fatura Ödemesi:
    Bir paket seçtikten sonra telefon numaranızı girmeniz istenecek. Ödeme penceresine gireceğiniz erişim kodunu içeren bir SMS alacaksınız:
Alternative name
Kod işe yaramazsa ve sizden tahsilat yapılırsa lütfen Oyuncu Desteğine başvurun.
Oyuncu Desteğinden bir Allopass kodu alırsanız ödemeyi tamamlamak için bu makaledeki yönlendirmeleri takip edin.

Centili (Infobip)

Seçtiğiniz pakete tıkladığınızda mobil ödemeler için Centili Programını gösteren bir menü açılacak.

Alternative name
Centili tuşuna tıkladıktan sonra size bir ödeme penceresi gösterilecek. Ödeme işlemini tamamlayıp istediğiniz ürünleri satın almak için yönergelerde belirtilen basit adımları izleyin:
Alternative name

Boku

Boku ödeme yöntemi Centili ile benzer şekilde çalışır. Yapmanız gereken tek şey mobil telefon numaranızı girmek ve işlemi SMS yoluyla onaylamaktır:

Alternative name

Paybyme

Bu ödeme yöntemini seçerek ve telefon numaranızı girerek bir onay mesajı göndermek için otomatik cevap-talep alacaksınız:

Alternative name

Tahsilat yapıldı ancak satın aldıklarımı teslim almadım

Oyuncu Desteğine başvurun ve şu bilgileri verin:

  • Alışverişte kullanılan telefon numarası (ülke kodu dâhil).
  • İşlemin tarihi ve satın aldığınız Altın miktarı.
  • İşlem için tahsilat yapıldığını gösteren telefon faturası (çevrim içi telefon faturanıza erişip ekran görüntüsü alabilirsiniz). Gereksiz bilgileri kapatabilirsiniz.

Seçili ülkelerde bazen gerçekleşen özel Kampanyalar sebebiyle bazı SMS ödeme seçeneklerinin sadece belirli bir telefon operatörüne açık olması olasıdır. (örn. özel Polonya T-Mobile teklifi).

Sorununuz ile ilgili olarak ödeme sağlayıcılarına doğrudan şu linklerden ulaşabilirsiniz:

Doğrulama kodu içeren bir SMS almadım

Bazı durumlarda telefon operatörleri özel “Premium” SMS almanızı engelleyebilir veya bu ödeme yöntemi ile alışveriş miktarınızı sınırlayabilir. Sözleşmenizin ayarları hakkında daha fazla bilgi almak için telefon operatörünüze başvurun.

Öte yandan ödeme arabirimi (web sitesi) ile ilgili herhangi bir sorun varsa lütfen internet tarayıcınızın çerezlerini ve önbellek verilerini silin. Bu da sorunu çözmezse lütfen başka bir internet tarayıcısı kullanmayı deneyin (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, vb.).

İlgili Makaleler