WGCheck oyun dosyalarının bütünlüğünü kontrol eden bir araçtır ve bilgisayarınız ve bağlantınız hakkında teknik bir rapor hazırlayabilir: DxDiag raporu, aktif işlemler, kurulu programlar ve Ağ Tanısı. Bu rapor Oyuncu Desteğinin size yardımcı olmasına yardım edecektir.
- WGCheck'i indirin.
- Game Center WGCheck installer.
- Zip dosyasının içeriğini genişletin ve seçtiğiniz bir yere (örn. Masaüstü) koyun
- WGCheck'i başlatın.
- Üst menüde Wargaming oyunları görünecektir. Eğer WOT bulunamazsa OYUN EKLE tuşunu tıklayın ve WorldOfTanks.exe dosyasını bulun
- Sekme menüsünden World of Tanks seçin. İstemciyi doğrulayın ve Genişletilmiş döküm oluşturmayı aç tuşuna tıklayın.
- Oyun istemcisini güvenlik duvarı istisnalarına ekle ve Genişletilmiş ağ tanısı (tercihe bağlı) seçeneklerini işaretleyin ve Kontrol Et tuşuna tıklayın.
İlerleme çubuğu kontrol etme durumunu gösterecektir. - Hasarlı dosyalar bulunursa kurtarma seçeneği belirecektir. Sorunu gidermek için Kurtarma tuşuna basın.
Bu hasarlı dosyaların indirilmesini ve kurtarılmasını başlatacaktır.
- Kontrol işlemi tamamlandıktan sonra Raporla tuşuna tıklayın.
- Rapora git tuşuna tıklayın. Oyun dizinini gösteren bir pencere açılacaktır. Rapor dosyasını burada bulabilirsiniz.
Oyun Kilitlenme bilgisi dökümü etkinleştirildikten sonra çökerse WoT alt dizini Reports, win32/Reports veya win64/Reports içinde bir çökme raporu oluşturulacaktır.
- Rapor veya raporlarınızı Oyuncu Desteği için açtığınız kayda ekleyin.
Çökme dökümleri ek sınırlarını aşabilir. İndirme linki paylaşmak için Google Drive veya benzeri ücretsiz çevrimiçi depolama hizmetlerini kullanabilirsiniz.
Oyunda ağ ile ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız kaydınıza bir Ağ Tanılama raporu ekleyin.
Bunu yapmak için:
- WGCheck programını indirin.
- Game Center WGCheck kurulum programı.
- [Network] sekmesine gidin.
- Soldaki açılır menüden istediğiniz oyun istemcisini seçin.
- Pencerenin sol tarafında oyun sunucularının ve adreslerinin bir listesi bulunmaktadır. Bir sunucu seçin ve [Check] tuşuna tıklayın.
- Tanılama kontrolu başlayacaktır. Bu işlem bir mesaj içeren bir gelişim çubuğu ile gösterilecektir.
Tanılama kontrolü herhangi bir sorunla karşılaştığınızda hemen yapılmalıdır. Tanılama kontrolü devam ederken birkaç savaş yapın. Tanılama kontrolü ne kadar uzun sürerse sorunun kaynağının rapor dosyasına yansıması olasılığı o kadar yüksek olacaktır.
- Tanılama verilerinin görünümünü grafik ve tablo görünümü olarak değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için sağdaki ilgili simgeye tıklayın.
- Rapor tamamlandığında Report tuşuna tıklayın. Oyun istemcisinin bulunduğu klasörün altında netreports klasörü içine "login1.p1.worldoftanks.eu(XX.XX.XX).wgc" adlı bir dosya kaydedilecektir.
- Rapor oluşturulduğunda tanılama grafiklerinin boyutunu büyütebilir veya küçültebilirsiniz. Bir grafiğin boyunu büyütmek için Shift tuşunu basılı tutun ve sol fare tuşu ile ilgilendiğiniz grafik alanına tıklayıp çekin. Bir grafiğin boyunu küçültmek için Alt tuşuna basılı tutun ve sol fare tuşuna tıklayın.
- Go to Report tuşuna tıklayın.
- Üretilen rapor dosyasını içeren bir pencere açılacaktır. Bunu kaydınıza ekleyin.
