Kod içeren bir SMS'in ulaşmamasının birkaç nedeni olabilir.
Ne yapmalı
- Wargaming SMS bildirimleri ücretsizdir. Ancak, hizmet sağlayıcılar tarafından Premium SMS olarak kabul edilir. Hizmet sağlayıcınıza başvurarak Premium SMS alabileceğinizi doğrulayın.
- Dil deşifre hatası ile karşılaşabilirsiniz. Web sitemizdeki dili İngilizce'ye çevirin ve yeni bir kod talep edin.
- Antivirüs veya antispam yazılımları gibi üçüncü taraf uygulamalar da SMS alımını engelleyebilir. Bu uygulamaları geçici olarak kapatın ve yeni bir kod talep edin.
Sorun devam ediyor. Şimdi ne yapmalı?
Sorununuz devam ederse Oyuncu Desteğine başvurun.
Şu bilgileri sağlayın:
- Hesaba halihazırda bağlı olan telefon numarası.
- Hizmet sağlayıcınızın adı.
- Hesap oluşturulduğu sıradaki internet sağlayıcının (ISP) adı.
- Kayıt yaptırdığınız şehir.
- Bize yaptığınız bir ödemenin ekran görüntüsü veya resmi. Geçerliyse, bir PayPal hesabından ödeme, banka alındısı, online bankacılık özet ekranı veya benzeri.
Güvenlik önlemi olarak e-posta bildirimlerini veya yakın zamanda yapılmış ödemeleri kabul edemiyoruz.