Командиры! Время отклика на ваши заявки в Центр поддержки для некоторых категорий может занять продолжительное время. Приносим извинения за неудобства и напоминаем: мы рассмотрим все ваши обращения и на каждое дадим ответ.
Пожалуйста, не создавайте заявку повторно и не дополняйте уже созданную, если нет необходимости добавить в неё важные данные. Иначе новая и старая заявки объединятся, и объединённая заявка отправляется в конец очереди. Старайтесь указать максимум информации в первой заявке.
Узнать, какие бывают статусы заявок, можно здесь.
