Обновлено 8 октября 2024 г.
* Обратите внимание, что родительский контроль в данное время применяется только к резидентам ЕС/ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии.
Установка родительского контроля
Чтобы установить родительский контроль, ваш ребёнок должен добавить адрес вашей электронной почты во время регистрации или, если он уже зарегистрировал аккаунт Wargaming, в своём Личном кабинете. После этого вы получите электронное письмо для перехода к Панели управления родительским контролем, где вы сможете установить настройки для аккаунта вашего ребёнка. Вы также можете перейти к панели управления родительским контролем с родительского портала, ссылка на который есть внизу веб-сайтов Wargaming.
Если у вас возникнут какие-либо сложности с панелью управления или настройками контроля, пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нашим Центром поддержки здесь.
Ограничение времени игры
Вы можете устанавливать ограничение по времени, которое ваш ребёнок может проводить в наших играх ежедневно или еженедельно. Вы также можете создать собственное расписание. Когда игровое время истечёт, ваш ребёнок не сможет заходить или играть в наши игры. Чтобы установить ограничение по времени игры, зайдите в Панель управления родительским контролем Wargaming и измените расписание игрового времени вашего ребёнка. Ребёнку придёт уведомление об изменениях игрового времени.
Платежи и лимиты трат
На панели управления родительским контролем можно включить или отключить для ребёнка возможность совершать платежи. Если вы разрешаете платежи, можно установить лимит трат.
Настройки платежей и лимита трат, которые вы устанавливаете на панели управления родительским контролем, относятся только к покупкам у Wargaming. Чтобы предотвратить покупки на других устройствах и игровых платформах, настройте для них родительский контроль отдельно.
Отчёты
Вы можете получать еженедельные или ежемесячные отчёты по электронной почте с информацией об игровой активности и покупках вашего ребёнка. Для этого зайдите в Панель управления родительским контролем Wargaming и сделайте соответствующий выбор.
Чаты
Если ваш ребёнок младше 16 лет, некоторые функции чатов в играх Wargaming могут быть ограничены. Пожалуйста, также просмотрите настройки родительского контроля на других устройствах или игровых платформах, чтобы убедиться, что социальные возможности для вашего ребёнка настроены в соответствии с вашими предпочтениями.
Настройки профиля
По умолчанию, если ваш ребёнок младше 16 лет, он не будет получать от нас никакого персонального контента, такого как маркетинговые сообщения, предложения или новости.
Модерация контента
Мы используем как технологии, так и людей-модераторов, чтобы отслеживать создаваемый пользователями контент. Такой подход позволяет определять и быстро удалять неприемлемый или вредоносный контент, который может негативно повлиять на наших пользователей, в частности детей. Мы применяем наше Лицензионное соглашение, когда кто-либо нарушает Кодекс поведения или другие положения и условия (узнайте больше о Кодексе поведения в разделе 12 нашего Лицензионного соглашения).
Механизмы жалоб
Мы разработали инструмент для жалоб, чтобы ваш ребёнок мог быстро отметить неподобающий контент. Наша команда Центра поддержки и модераторы уделяют таким жалобам приоритетное внимание, чтобы провести своевременное разбирательство и удалить неприемлемый или вредоносный контент или материалы. Пожалуйста, ознакомьтесь с этим документом, чтобы узнать, как вы или ваш ребёнок можете пожаловаться на неприемлемый или вредоносный контент.
Личные данные
Ваш ребёнок обладает рядом прав на защиту данных, которые он может использовать в любое время в Личном кабинете, включая скачивание копии своей личной информации и удаление аккаунта.
Чтобы узнать больше о том, как мы обрабатываем и используем личную информацию вашего ребёнка, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Wargaming, Политикой конфиденциальности Wargaming для детей и Уведомлением для родителей о конфиденциальности детей.
Обновление защиты несовершеннолетних и родительского контроля
Все обновления относительно защиты несовершеннолетних и родительского контроля мы будем публиковать на этой странице, поэтому советуем регулярно сюда заходить. Если у вас возникли вопросы, идеи или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром поддержки пользователей здесь.