World of Tanks
Центр поддержки
Все статьи

Как создать отчёт WinMTR?

Для диагностирования сетевых задержек можно применить программу Win My TraceRoute (WinMTR).

Для этого необходимо скачать архив с программой с нашего сервера.

Как провести диагностику

  1. Распакуйте скачанный архив и запустите программу.
  2. Введите адрес сервера в строку «Host» и нажмите Start. Начнётся процесс обмена пакетами с узлами.
  3. Обратите внимание на адреса серверов на текущий момент:

    World of Tanks:

    • login.p1.worldoftanks.eu — для EU1;
      login.p2.worldoftanks.eu — для EU2;
      login.p3.worldoftanks.eu — для EU3;
      login.p4.worldoftanks.eu — для EU4;
  4. Проводить сбор данных следует не менее 30 минут, что даст более точное статистическое представление о потерях и задержках пакетов.
  5. По прошествии времени нажмите Stop и затем Export TEXT, в окне сохранения файла наберите название файла и нажмите Сохранить.
  6. Для отправки отчёта программы WinMTR в Центр поддержки пользователей прикрепите созданный txt-файл к заявке.

Расшифровка параметров

  • Host name — имя узла, через который проходят пакеты.
  • № — порядковый номер узла.
  • Lost % — процент потерь на узле; вычисляется из суммы потерянных пакетов на узле.
  • Sent — количество пакетов, отправленных к узлу.
  • Recv — количество пакетов, принятых от узла.
  • Best — лучшее значение пинга.
  • Avrg — среднее значение пинга.
  • Worst — худшее значение пинга.
  • Last — последнее значение пинга.

По возможности проводите диагностику в момент проявления неполадок или в момент пиковой нагрузки на игровой сервер.

Похожие статьи