Проверить видеокарту на перегрев можно с помощью программы TechPowerUp GPU-Z.
- Скачайте программу TechPowerUp GPU-Z.
- Запустите программу. Откроется диалоговое окно с предложением установить утилиту GPU-Z на ваш компьютер.
Поскольку для использования программы не обязательно её устанавливать, нажмите пункт «No», чтобы в дальнейшем программа запускалась без этого диалогового окна.
- Запустите программу, выберите необходимую видеокарту из списка (если у вас их несколько).
- На вкладке «Sensors» отметьте галочкой пункт «Log to file». Включится запись логов.
- При запросе места сохранения файла, выберите любую удобную для вас папку.
- Запустите игру, сыграйте несколько боёв. При заметном снижении FPS или возникновении других проблем зафиксируйте время и укажите его в заявке, чтобы сотрудники Центра поддержки могли сравнить температуры в логе со временем возникновения неполадок.
- После окончания тестирования отключите запись логов (на вкладке «Sensors» снимите галочку с пункта «Log to file»).
- Откройте папку, которую вы указывали для сохранения логов и найдите файл с названием вида «GPU-Z Sensor Log.txt». Заархивируйте его в формате zip.
- После этого файл можно прикреплять к заявке.