World of Tanks
Центр поддержки
Все статьи

Нет доступа к почте

Забыли пароль от почты?

Большинство почтовых сервисов позволяют восстановить пароль автоматически. Процедура восстановления пароля может различаться у разных почтовых сервисов. Однако в большинстве случаев инструкция по восстановлению пароля выглядит так:

  1. Откройте главную страницу почтового сервиса (mail.ru, yandex.ru, gmail.com и т. д.).
  2. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?» (возможны также такие варианты, как «Нужна помощь?», «Вспомнить пароль» и др.). Ссылка может выглядеть по-разному в разных сервисах:
    Mail.ru:
    1493910
    Gmail.com:
    1493912
    Yandex.ru:
    1493914
  3. Выполните дальнейшие инструкции почтового сервиса: вам может быть предложено ответить на секретный вопрос, получить пароль в SMS на привязанный номер телефона, получить письмо на резервный почтовый ящик.

Почта была взломана?

Если вам кажется, что ваша почта была взломана (пароль почтового ящика был изменён кем-то другим, к почте был привязан неизвестный вам номер телефона либо был изменён секретный вопрос), то как можно скорее сделайте следующее:

  1. Обратитесь в службу поддержки почтового сервиса. Например:
  2. Выполните инструкции почтового сервиса, чтобы восстановить доступ к почте. Как правило, от вас потребуется:
    • адрес (название) ящика;
    • общая информация о ящике: когда и где вы регистрировали почтовый ящик, услугами какого интернет-провайдера в это время пользовались;
    • подробная информация о ящике: темы писем, адреса отправителей и примерные даты отправки.
  3. После обращения в службу поддержки почтового сервиса незамедлительно примите меры по защите аккаунта Wargaming.

Похожие статьи