World of Tanks
Центр поддержки
Все статьи

Не приходит SMS с кодом

Если при привязке (отвязке) телефона либо восстановлении (изменении) пароля на телефон не приходит SMS с кодом, по очереди выполните следующие действия (пока проблема не решится):

  1. Проверьте чёрный список контактов в своём мобильном телефоне. Если номер Wargaming оказался в нём, удалите его из списка и повторно запросите код.
  2. Помимо встроенного чёрного списка блокировать SMS могут различные сторонние приложения: антивирусы, специальное антиспамовое программное обеспечение. Попробуйте временно отключить эти приложения и запросить код ещё раз.
  3. Переставьте свою сим-карту в другой телефон и снова запросите код.
  4. Свяжитесь со службой поддержки своего мобильного оператора и уточните, не блокируется ли доставка сообщений от отправителя Wargaming.

Если ни один из перечисленных методов не помог, создайте заявку на сайте Центра поддержки пользователей.

В заявке обязательно укажите, какой ответ вам дал оператор.

Похожие статьи