Gdy zakupisz czas konta premium, nie będziesz mógł zatrzymać jego upływu. Czas konta premium upływa automatycznie i nie jesteśmy w stanie tego zatrzymać ani w jakikolwiek sposób zawiesić. Czas premium upływa nawet wtedy, gdy nie jesteś zalogowany na konto, na przykład w święta, przy braku aktywności lub zawieszeniu konta za naruszenia.
Podsumowując:
- Licznik czasu konta premium startuje w momencie zakupu.
- Wsparcie Gracza nie może zatrzymać ani zawiesić czasu konta premium, niezależnie od tego, czy powodem jest brak aktywności, zawieszenie konta itp. – czas będzie odliczany 24/7.
- W przypadku przerw w działaniu serwera gry, zasadne rekompensaty będą przyznawane automatycznie na dotknięte przerwą konta.
Wsparcie Gracza generalnie nie rekompensuje utraty konta premium. Od tej zasady istnieją wyjątki (np. rozwiązanie problemu zwrotu płatności).