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Risarcimento danni per account hackerati

Cari giocatori, World of Tanks, World of Warplanes e World of Warships hanno una procedura migliorata per il risarcimento dei danni in caso di perdita di controllo su un account. Consente di annullare le azioni eseguite da un utente malintenzionato nel client di gioco.

Che cosa viene recuperato esattamente?

  • Veicoli, equipaggiamento, consumabili, ecc.
  • Membri dell'equipaggio congedati
  • Exp e Exp tecnica non distribuita
  • Dati statistici: numero di battaglie, percentuale di vittorie, esperienza media ottenuta per battaglia, ecc. (possono essere ripristinati allo stato precedente alla perdita del controllo sull'account)

L'account viene ripristinato alla data più vicina possibile precedente alla perdita del controllo. Tutte le azioni eseguite nel gioco durante il periodo di accesso non autorizzato vengono annullate.

Il recupero dell'account è tecnicamente possibile solo entro due mesi dal momento dell'accesso non autorizzato.

Ad esempio, se il controllo dell'account è stato perso l'8 agosto 2014, tutti i dati vengono recuperati alla data più vicina possibile all'8 agosto. Tutto ciò che è stato fatto sull'account dopo l'8 agosto verrà annullato.

Nota bene! La procedura di compensazione migliorata è in vigore dal 26 luglio 2014 e si applica solo in caso di confermata perdita di controllo sull'account e per i danni causati da un utente malintenzionato. I compensi ricevuti prima del 26 luglio 2014 non verranno modificati e un account non può essere recuperato fino a una data precedente al 26 luglio.

 

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