L'attivazione del secondo fattore di autenticazione è gratuita. È necessaria solo una app di autenticazione, disponibile sia per iOS che per Android.
- Vai alla sezione Gestione account
- Cerca Secondo fattore di autenticazione
- Clicca su Attiva
- Segui le istruzioni fornite dal portale
- È necessario avere accesso all'indirizzo e-mail dell'account.
- Gli account con numero di telefono collegato devono potervi accedere, per confermare la richiesta attraverso un SMS gratuito.
- L'attivazione del 2FA richiede un'applicazione di autenticazione, disponibile per i dispositivi iOS e Android.
- Quando il 2FA viene attivato sull'account, vengono generati dieci (10) codici di backup. Puoi creare nuovi codici o accedere a quelli rimanenti in qualsiasi momento.
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- Cerca Secondo fattore di autenticazione
- Clicca su Impostazioni
- Clicca su Disabilita il secondo fattore di autenticazione
- Segui le istruzioni fornite dal portale
- È necessario avere accesso al 2FA.
- È necessario avere accesso all'indirizzo e-mail dell'account.
- Gli account con numero di telefono collegato devono potervi accedere, per confermare la richiesta attraverso un SMS gratuito.
- Se perdi l'accesso all'applicazione di autenticazione o non hai i codici di backup, contatta il Supporto al Giocatore.
L'attivazione del secondo fattore di autenticazione (2FA) richiede un'applicazione di autenticazione.
Applicazioni di autenticazione:
- Google Authenticator: iOS, Google Play
- Microsoft Authenticator: iOS, Google Play
- Dopo aver attivato il 2FA nel tuo account Wargaming, non eliminare l'applicazione, altrimenti perderai l'accesso al tuo account.
- Se perdi l'accesso alla tua applicazione di autenticazione o non hai i codici di backup, contatta il Supporto al Giocatore.
L'app Google Authenticator è utilizzata per generare codici per l'autenticazione a due fattori sul tuo dispositivo mobile.
L'autenticazione a due fattori consente una maggiore protezione del tuo account. Per accedere al tuo account, sarà necessario inserire un codice di verifica in aggiunta alla tua password.
L'app Google Authenticator può essere attivata solo dopo aver abilitato l'autenticazione a due fattori.
Google Authenticator è compatibile con iPhone, iPod Touch e iPad con iOS 5.0 o successivi. Su iPhone 3G o successivi, puoi impostare l'app utilizzando un codice QR.
L'app Google Authenticator è compatibile con i dispositivi che utilizzano Android 2.1 o successivi.
Come installare
1. Nell'App Store o in Google Play, digita Google Authenticator nel campo di ricerca. Scarica e installa l'app.
2. Apri l'app e tocca INIZIA CONFIGURAZIONE.
3. Aggiungi un dispositivo mobile al tuo account utilizzando uno dei seguenti metodi:
Metodo 1 (codice QR):
Tocca Scansiona un codice QR e inquadra con la fotocamera il codice mostrato sullo schermo del tuo PC.
Metodo 2 (codice segreto):
Nella sezione "Inserimento manuale", inserisci il tuo indirizzo email nel campo "Account". Nel campo "codice", inserisci il codice segreto, quindi tocca il segno di spunta nella parte superiore della pagina.
4. Conserva il tuo codice segreto in un luogo sicuro, in modo da poterlo ripristinare se dovessi perdere l'accesso al secondo fattore di autenticazione.
5. Account aggiunto con successo.
6. Dopo aver abilitato l'autenticazione a due fattori, non rimuovere l'app. Se hai bisogno di rimuoverla, assicurati di disabilitare prima l'autenticazione.
7. Se hai rimosso l'app Google Authenticator prima di disabilitare l'autenticazione, utilizza le istruzioni all'interno della sezione successiva di questo articolo.
I codici di backup consentono l'accesso all'account quando si perde l'accesso all'applicazione di autenticazione.
Come accedere o generare nuovi codici di backup:
- Vai alla sezione Gestione account.
- Cerca Secondo fattore di autenticazione.
- Clicca su Impostazioni
- Clicca su Codici di backup
- Genera e immetti un codice di autenticazione
- Puoi verificare, salvare o generare nuovi codici di backup
Informazioni utili:
- Quando il 2FA viene attivato sul tuo account vengono generati dieci (10) codici di backup.
- Ogni codice di backup può essere utilizzato una sola volta.
- Dopo aver utilizzato un codice di backup viene inviata una e-mail di notifica.
- I codici di backup possono essere creati o verificati in qualsiasi momento.
- I codici di backup possono essere generati non più di due volte ogni 15 minuti.
- Dopo aver richiesto nuovi codici di backup, quelli vecchi saranno disattivati.
- Nascondi i tuoi codici di backup e la chiave segreta in un posto sicuro. Non condividerli e non mostrarli a nessuno.
- È necessario avere accesso al 2FA.
- Se perdi l'accesso all'app di autenticazione o non hai codici di backup, contatta il Supporto al Giocatore.