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Protezione per i minori e filtro famiglia

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2024.

*Nota: attualmente il filtro famiglia si applica solo per i residenti in UE/SEE, Regno Unito e Svizzera.

Come impostare il filtro famiglia

Per impostare i controlli parentali, tuo/a figlio/a deve aggiungere il tuo indirizzo email durante il processo di registrazione oppure, se ha già registrato un account Wargaming, deve aggiungere il tuo indirizzo email tramite la sua pagina Gestione Account. Successivamente, riceverai un'email per accedere alla tua Schermata Filtro famiglia e impostare i controlli per l'account di tuo/a figlio/a. In alternativa, è possibile accedere alla Schermata Filtro famiglia tramite il Portale famiglia, a piè di pagina dei siti web Wargaming.

Se stai riscontrando problemi con la tua Schermata Filtro famiglia o con qualsiasi impostazione/controllo, contatta immediatamente la nostra squadra di Supporto al Giocatore qui

Limiti di tempo di gioco

Puoi impostare limiti di tempo durante il quale tuo/a figlio/a può giocare ai nostri giochi su base giornaliera o settimanale. Puoi anche impostare orari personalizzati. Quando il tempo di gioco termina, tuo/a figlio/a non potrà più accedere o continuare a giocare ai nostri giochi. Per impostare limiti di tempo di gioco, accedi alla tua Schermata Filtro famiglia Wargaming e stabilisci il tempo di gioco di tuo/a figlio/a come preferisci. Tuo/a figlio/a riceverà una notifica riguardo alla modifica del tempo di gioco.

Pagamenti e limiti di spesa

Nella Schermata Filtro famiglia è possibile attivare o disattivare i pagamenti che possono essere effettuati dal minore. Se i pagamenti sono consentiti, è possibile inoltre impostare un limite.

I pagamenti e i limiti di spesa impostati nella Schermata Filtro famiglia si applicano solo agli acquisti gestiti da Wargaming. Per Per evitare acquisti su altri dispositivi o piattaforme di gioco, è necessario impostare il filtro famiglia anche su tali piattaforme.

Rapporti

È possibile ricevere un rapporto con informazioni sulle attività di gioco e gli acquisti del minore tramite email, su base settimanale o mensile. Per farlo, accedi alla tua Schermata Filtro famiglia Wargaming e fai la relativa scelta.

Chat

Se il minore è di età inferiore a 16 anni, alcune caratteristiche di chat in determinati giochi Wargaming potrebbero essere limitate. I genitori o tutori legali sono pregati di controllare il filtro famiglia e le impostazioni sugli altri dispositivi o piattaforme di gioco per assicurare che le impostazioni social del minore siano configurate secondo le loro preferenze.

Impostazioni del profilo

Per impostazione predefinita, i minori di età inferiore a 16 anni non riceveranno alcun contenuto personalizzato da parte nostra, come messaggi di marketing, offerte o notizie.

Moderazione dei contenuti

Usiamo una combinazione di tecnologie e moderatori umani per monitorare i contenuti generati dagli utenti. Questo approccio aiuta a rilevare e rimuovere rapidamente contenuti inappropriati o dannosi che potrebbero avere un impatto negativo sui nostri utenti, e in particolare sui minori. Applichiamo il nostro EULA quando qualcuno viola il nostro Codice di condotta o altri termini e condizioni (maggiori informazioni sul nostro Codice di condotta sono disponibili nella sezione 12 del nostro Contratto di Licenza con l'Utente Finale).

Meccanismi di segnalazione

Abbiamo sviluppato uno strumento di segnalazioni per permettere a tuo/a figlio/a di segnalare rapidamente contenuti inappropriati. La nostra squadra di Supporto al Giocatore e i moderatori umani danno priorità a queste segnalazioni per assicurare un'indagine tempestiva e la rimozione di contenuti o materiali inappropriati o dannosi. Leggi qui per scoprire come tu o tuo/a figlio/a potete segnalare contenuti inappropriati o dannosi.

Dati personali

Tuo/a figlio/a ha una serie di diritti di protezione dei dati che può utilizzare in qualsiasi momento tramite la sua pagina Gestione Account, tra cui la possibilità di scaricare una copia dei propri dati personali e cancellare il proprio account.

Per maggiori informazioni su come processiamo e utilizziamo i dati personali di tuo/a figlio/a, leggi la nostra Informativa sulla Privacy di Wargaming, Wargaming - informativa sulla privacy per i minori e Wargaming - informativa sulla privacy per i genitori.

Aggiornamenti alla Protezione per i minori e Filtro famiglia

Pubblicheremo tutti gli aggiornamenti riguardanti la protezione dei minori e sul nostro filtro famiglia qui. Per questo motivo, consigliamo di visitare questa pagina regolarmente. In caso di domande, dubbi o idee, è possibile contattare il nostro team di Supporto al Giocatore qui.

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