Accedendo al client di gioco, sarà possibile visualizzare il seguente messaggio: "Impossibile connettersi al server. Il server potrebbe non essere disponibile, o le tue impostazioni di rete potrebbero essere errate." Se dovessi riscontrare questo errore, segui questi passaggi uno alla volta fino alla risoluzione del problema.
Verifica la disponibilità del server
Innanzitutto, clicca su Annunci nell'angolo in alto a sinistra della pagina (su cui ti trovi al momento) e assicurati che non sia in corso una manutenzione tecnica del server di gioco.
Puoi anche verificare lo stato del server nell'angolo in basso a sinistra di questa pagina.
Esecuzione tramite un file .bat
- Disattiva il firewall e accedi nuovamente.
- Scarica l'archivio dal nostro sito web.
- Estrai l'archivio
- Copia il file .bat così ottenuto nella cartella del client di gioco utilizzato, a 32-bit o a 64-bit, il cui percorso potrebbe essere simile a questo:
* per un client a 32-bit C:\Games\World_of_Tanks\win32;
* per un client a 64-bit: C:\Games\World_of_Tanks\win64. - Esegui questo file con i permessi da amministratore. Per farlo, clicca con il tasto destro sul file e seleziona Esegui come amministratore dal menu a tendina.
- Avvia il gioco e prova a connetterti a un server qualsiasi.
Configura il firewall e verifica le porte
Se hai un firewall installato, assicurati che non blocchi la connessione con il client di gioco (Guida alla configurazione di Windows Firewall).
Ti consigliamo di apportare modifiche alla sicurezza solo se sei l'amministratore del sistema o se hai esperienza in questo campo.
Dovresti aprire solo le porte del client normalmente utilizzato, ovvero per quello a 32-bit o per quello a 64-bit. In base al client di gioco utilizzato, a 32-bit o a 64-bit, il percorso potrebbe essere simile a questo:
*per un client a 32-bit: C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe;
* per un client a 64-bit: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe.
Alcune porte dovrebbero essere aperte per il client di gioco.
- Per WorldOfTanks.exe, apri le seguenti:
- intervallo UDP da 32800 a 32900, 42800 a 43000 e intervallo UDP da 20010 a 20020;
- porta UDP 53;
- intervallo TCP da 50010 a 50014;
- porte TCP 80, 443, 5222 e 5223.
- Per permettere il funzionamento della chat vocale, apri le seguenti per WorldOfTanks.exe
- Intervallo UDP da 12000 a 29999;
- Porte UDP 5060, 5062, 3478, 3479, 3432 e 30443.
- Inoltre, è possibile aggiungere gli intervalli degli indirizzi dei nostri server alla zona attendibile (opzionale):
- 92.223.19.1–92.223.19.254;
- 92.223.8.1–92.223.8.254;
- 92.223.1.1–92.223.1.254;
- 92.223.12.1–92.223.12.254;
- 92.223.18.1–92.223.18.254;
- 92.223.4.1–92.223.4.254;
- 92.223.10.1–92.223.10.254;
- 92.223.14.1–92.223.14.254;
- 92.223.36.1–92.223.36.254;
- 92.223.38.1–92.223.38.254;
- 185.12.240.1–185.12.240.254;
- 185.12.241.1–185.12.241.254;
- 185.12.242.1–185.12.242.254;
- 88.204.200.192–88.204.200.254
Puoi anche attivare i protocolli UDP e TCP per WorldOfTanks.exe tramite qualsiasi porta in entrambe le direzioni, consentendo così al firewall di trasferire qualsiasi pacchetto a qualsiasi indirizzo del client di gioco.
Zona attendibile dell'antivirus
Aggiungi la cartella di gioco alla zona attendibile del tuo antivirus.
Reimpostare lo stack di rete del sistema
Reimposta lo stack di rete del sistema dal prompt dei comandi di Windows con il comando netsh winsock reset. Per farlo:
- Esegui il prompt dei comandi:
Windows 7 Clicca su Start, digita cmd nel campo di ricerca, clicca con il tasto destro sul file cmd.exe e seleziona "Esegui come amministratore". Windows 8 e Windows 10 Premi Win + X sul desktop e seleziona Prompt dei comandi (Amministratore) dalla finestra così visualizzata - Digita il comando netsh winsock reset e premi Invio
- Riavvia il PC.