Il report DxDiag consente alla nostra squadra del Supporto al Giocatore di controllare i tuoi hardware e driver, per assisterti con i problemi tecnici.
Come faccio a ottenere un rapporto Dxdiag?
- Premi i tasti [Windows] + [R]
- Scrivi "dxdiag" e clicca su [OK]
- Nella finestra Dxdiag, clicca su [Salva tutte le informazioni...]
- Quando disponibile clicca su [Esegui Dxdiag 64-bit].
- Dai un nome al file "Dxdiag_report" e clicca su [Salva]
- Allega il rapporto al tuo ticket.
Informazioni utili
- Quando possibile, fornisci al nostro Supporto al Giocatore un rapporto WGCheck.
- I rapporti Dxdiag, insieme ai Python.log, sono utili quando uno dei due giochi non supporta WGCheck o quando ci sono problemi nella generazione del rapporto.