World of Tanks
Supporto al giocatore
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 Come contattare il Supporto al Giocatore

Prima di inviare un ticket

Disponiamo di un servizio di informazioni di base al cui interno puoi trovare la soluzione a moltissimi problemi:

Come inviare un ticket

  1. Vai all'elenco delle categorie dei ticket:
  2. Seleziona l'oggetto che più rappresenta la tua domanda o il tuo problema e clicca su Continua.
  3. Dovrai rispondere ad alcune domande che ci aiuteranno a circoscrivere il tuo problema.
  4. Quando terminerai la serie di domande, potrebbero comparire delle indicazioni utili a risolvere il tuo problema.
  5. Se ciò non fosse sufficiente a risolvere il problema, clicca su Crea Ticket.
    • In base alla natura del tuo problema, ti sarà presentato un modulo con una serie di domande a cui rispondere.
    • Allega i file correlati al tuo problema, se necessario.

Il Supporto al Giocatore ti contatterà appena possibile.

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