World of Tanks
Supporto al giocatore
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Il mio account è stato sospeso temporaneamente o permanentemente. Perché?

Tipi di restrizioni

  • Di gioco: non potrai accedere al gioco.
  • Della chat: non potrai utilizzare la chat in gioco.

Motivi delle restrizioni

  1. Violazione delle Regole di gioco:
  2. Dispute finanziarie: rimborsi.
  3. Account compromesso.

Posso contattare il Supporto al Giocatore per fare appello?

Il Supporto al Giocatore ti potrà aiutare in caso di:

  • Dispute finanziarie (rimborsi). La nostra squadra che si occupa dei pagamenti ti farà sapere come risolvere questi incidenti.
  • Account compromessi.

Il Supporto al Giocatore non ti potrà aiutare in caso di:

  1. Uccisioni di squadra:
  2. Restrizioni relative alla violazione delle Regole di gioco.
  3. Restrizioni relative a una violazione della Politica sul fair play di World of Tanks.
  4. Restrizioni relative a una violazione della Normativa sulle mod di World of Warships.

I ticket inviati per queste ragioni potrebbero essere chiusi senza alcuna risposta.

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