Come effettuare un pagamento
- Quando effettui un acquisto, seleziona "Pagamento con carta".
- Sarai reindirizzato al portale di pagamento: Adyen o Credorax.
- Inserisci i dettagli della tua carta per proseguire con l'acquisto.
Salvare i dettagli di pagamento
- Quando effettui un pagamento con una carta, ricordati di spuntare la casella [salva i dettagli della carta].
Dove si trova il CVV, il CVV2, il CVC2 o il CID?
Alcuni emittenti di carte chiamano questo numero Card Verification Number, Card Verification Value o Card Verification Code. Se la tua carta ne è sprovvista, usa un'altra carta o prova a utilizzare un altro metodo di pagamento.
Visa / Mastercard
- Il codice di sicurezza è presente sotto forma di numero a tre cifre sul retro della carta, nell'area della firma.
American Express
- Il codice di sicurezza è presente sotto forma di numero a quattro cifre sulla parte frontale della carta, sul lato sinistro o destro.
La mia carta è stata "rifiutata". Cosa posso fare?
- Assicurati che non ci siano errori di battitura nelle informazioni della carta che hai fornito.
- Controlla la data di scadenza della tua carta.
- Controlla i tuoi limiti di pagamento con la tua banca o con l'emittente della carta.
- Controlla che il tuo luogo di residenza corrisponda all'indirizzo associato alla tua carta.
Se il problema persiste nonostante le informazioni siano corrette, contatta il nostro Supporto al Giocatore. In alternativa, puoi provare un altro metodo di pagamento.
Come posso rimuovere le informazioni della mia carta?
- Dopo aver effettuato l'accesso, vai a Metodi di pagamento
- Clicca su [Carta di credito].
- Clicca su [Rimuovi].
- Clicca su [Sì, rimuovila].
Se dovessi riscontrare problemi con la rimozione della carta, contatta il nostro Supporto al Giocatore.