Elfelejtetted a jelszavadat?
A legtöbb e-mail-szolgáltatás lehetővé teszi a jelszó automatikus visszaállítását. A jelszó-visszaállítási eljárás a különböző levelezési szolgáltatások között eltérő lehet. A legtöbb esetben azonban a jelszó visszaállítására vonatkozó utasítások így néznek ki:
-
Nyisd meg a levelezőszolgáltatás címlapját (például gmail.com).
-
Kattints az „Elfelejtette a jelszavát?” linkre (lehetséges alternatívák: „Segítségre van szüksége?”, „Jelszó visszaállítása” stb.). A link a különböző szolgáltatásoknál másképp nézhet ki:
- Kövesd a levelezőszolgáltatás utasításait: előfordulhat, hogy egy titkos kérdés megválaszolására kérnek, vagy SMS-ben kapsz jelszót egy összekapcsolt telefonszámra, esetleg üzenetet kapsz a biztonsági postafiókba.
Feltörték az e-mail-fiókodat?
Ha úgy tűnik, hogy feltörték a postafiókodat (a fiók jelszavát valaki más változtatta meg, vagy a postafiókhoz kapcsolódó telefonszám ismeretlen, netán a titkos kérdést megváltoztatták), cselekedj gyorsan:
-
Vedd fel a kapcsolatot a levelezőszolgáltatás ügyfélszolgálatával. Például: Gmail-súgófórum
-
Kövesd a levelezőszolgáltatás utasításait az e-mail-hozzáférés visszaállításához. Általában a következőket kérik tőled:
- A postafiók címe (neve)
- Általános információk: mikor és hol regisztráltad a postafiókot, illetve melyik internetszolgáltatót használtad akkoriban
- Részletes információk a postaládáról: tárgyak, feladói címek és hozzávetőleges levelezési dátumok
-
Miután kapcsolatba léptél a levelezőszolgáltatás ügyfélszolgálatával, azonnal intézkedj a Wargaming.net-fiókod biztosításáról.