World of Warships
Ügyfélszolgálat
Összes cikk

Bebizonyítani, hogy ez a te fiókod

Hogy bebizonyítsd, te regisztráltad a fiókot, kérjük, tüntesd fel az alábbiakat a jegyedben:

  1. Az ország és a város ahol regisztráltad a fiókot.
  2. A telefonszám, ami a fiókhoz tartozik. Ha több szám is van, írd le mindet.
  3. Részletek az összes fizetésről, amiket a fiókodról végrehajtottál. Az, hogy milyen adatokat kell megadnod, attól függ, hogyan fizettél:

Ha elektronikus pénztárcával fizettél:

  • Add meg a fizetési módot (WebMoney, Amazon stb.).
  • Csatolj külön képernyőképet minden egyes fizetésről a pénztárca tranzakciós előzményeiből.
  • Csatold a teljes fizetési előzményeket tartalmazó képernyőképet.

Ha bankkártyával fizettél:

  • Add meg a kártyaszám első hat és utolsó négy számjegyét.
  • Mutasd be a számla kivonatát vagy a fizetési rendszer tranzakcióiról készült képernyőképeket (PayPal, LiqPay stb.).

Ha terminálon keresztül fizettél:

  • Küldd el a számlákat beszkennelve vagy lefényképezve (ha nem rendelkezel számlákkal, add meg a fizetések hozzávetőleges dátumait és összegeit).
  • Add meg, hogy melyik terminálhálózatokat használtad a fizetésekhez.

Ha mobilfizetést vagy SMS-t használtál:

  • Add meg a fizetéshez használt telefonszámot.
  • Add meg a fizetés dátumát és összegét.
  • Csatold a mobilszolgáltatónál vezetett személyes számlád kivonatát, amelyen a játékra történő kifizetések szerepelnek.
Ha korábban (a jegy létrehozásakor) megadtad ezeket az adatokat, csak a hiányzó információkat add meg. Minél hamarabb megadod ezeket, annál hamarabb tudunk foglalkozni a problémáddal.

Kapcsolódó cikkek