Hogy bebizonyítsd, te regisztráltad a fiókot, kérjük, tüntesd fel az alábbiakat a jegyedben:
- Az ország és a város ahol regisztráltad a fiókot.
- A telefonszám, ami a fiókhoz tartozik. Ha több szám is van, írd le mindet.
- Részletek az összes fizetésről, amiket a fiókodról végrehajtottál. Az, hogy milyen adatokat kell megadnod, attól függ, hogyan fizettél:
Ha elektronikus pénztárcával fizettél:
- Add meg a fizetési módot (WebMoney, Amazon stb.).
- Csatolj külön képernyőképet minden egyes fizetésről a pénztárca tranzakciós előzményeiből.
- Csatold a teljes fizetési előzményeket tartalmazó képernyőképet.
Ha bankkártyával fizettél:
- Add meg a kártyaszám első hat és utolsó négy számjegyét.
- Mutasd be a számla kivonatát vagy a fizetési rendszer tranzakcióiról készült képernyőképeket (PayPal, LiqPay stb.).
Ha terminálon keresztül fizettél:
- Küldd el a számlákat beszkennelve vagy lefényképezve (ha nem rendelkezel számlákkal, add meg a fizetések hozzávetőleges dátumait és összegeit).
- Add meg, hogy melyik terminálhálózatokat használtad a fizetésekhez.
Ha mobilfizetést vagy SMS-t használtál:
- Add meg a fizetéshez használt telefonszámot.
- Add meg a fizetés dátumát és összegét.
- Csatold a mobilszolgáltatónál vezetett személyes számlád kivonatát, amelyen a játékra történő kifizetések szerepelnek.
Ha korábban (a jegy létrehozásakor) megadtad ezeket az adatokat, csak a hiányzó információkat add meg. Minél hamarabb megadod ezeket, annál hamarabb tudunk foglalkozni a problémáddal.