World of Tanks
Ügyfélszolgálat
Összes cikk

Kiskorúak védelme és szülői felügyelet

Utolsó frissítés: 2024. október 8. 

* Felhívjuk a figyelmedet, hogy a szülői felügyelet jelenleg csak az EU/EGT, az Egyesült Királyság és Svájc lakosaira vonatkozik.

Szülői felügyelet beállítása

A szülői felügyelet beállításához gyermekednek meg kell adnia az e-mail-címedet a regisztrációs folyamat során, vagy ha gyermeked már regisztrált egy Wargaming-fiókot, akkor a fiókkezelési oldalon kell megadnia az e-mail-címedet. Ezután kapsz egy e-mailt, hogy jelentkezz be a szülői felügyelet kezelőfelületére, és állítsd be a gyermeked fiókjának felügyeletét. Alternatív megoldásként a Wargaming webhelyek láblécében található szülői portálon keresztül is elérheted a szülői felügyelet kezelőfelületét.

Ha bármilyen probléma merül fel a szülői felügyelet kezelőfelületével vagy bármelyik beállítással/vezérlővel kapcsolatban, kérjük, azonnal lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal ezen a linken

Játékidő-korlátozás

Időkorlátokat állíthatsz be arra vonatkozóan, hogy gyermeked naponta vagy hetente mennyi ideig játszhat a játékainkkal. Egyéni ütemezést is beállíthatsz. Amikor a játékidő lejár, gyermeked nem férhet hozzá a játékainkhoz, illetve nem játszhat tovább velük. A játékidő-korlátozások beállításához kérjük, jelentkezz be a Wargaming szülői felügyelet kezelőfelületére, majd állítsd be a gyermeked játékidő-beosztását. A gyermekedet értesítjük a játékidő módosításairól.

Fizetési és vásárlási korlátozás

A szülői felügyelet kezelőfelületén engedélyezheted vagy letilthatod, hogy gyermeked vásároljon. Ha engedélyezed a vásárlásokat, akkor egy költési limitet is beállíthatsz.

A szülői felügyelet kezelőfelületén beállított korlátozások csak a Wargaming által lebonyolított vásárlásokra vonatkoznak. A más eszközökön vagy játékplatformokon történő vásárlások megakadályozása érdekében, állítsd be a szülői felügyeletet ezeken a platformokon is.

Jelentések

Heti vagy havi rendszerességgel e-mailben jelentést kaphatsz a gyermeked játéktevékenységéről és vásárlásairól. Ehhez jelentkezz be a Wargaming szülői felügyelet kezelőfelületére, és válaszd ki a megfelelő beállítást.

Chat

Ha gyermeked 16 év alatti, a WoT bizonyos chat-funkciói csak korlátozottan használhatók. Nézd át a szülői felügyeletet és a beállításokat más eszközökön vagy játékplatformokon is, hogy a gyermekedre vonatkozó közösségi beállítások az elvárásaidnak megfelelőek legyenek.

Profilbeállítások

Alapértelmezés szerint gyermeked nem kap tőlünk semmilyen személyre szabott tartalmat, például marketingüzeneteket, ajánlatokat vagy híreket.

Tartalommoderálás

A felhasználók által generált tartalmak ellenőrzésére különböző technológiákat és emberi moderátorokat alkalmazunk. Ez a megközelítés segít felismerni és gyorsan eltávolítani a nem megfelelő vagy káros tartalmakat, amelyek negatív hatással lehetnek felhasználóinkra, különösen a gyermekekre. Az EULA-t (Végfelhasználói licencszerződést) olyan esetekben érvényesítjük, amikor valaki megsérti a magatartási kódexünket vagy más feltételeket (a magatartási kódexről bővebben a Végfelhasználói licencszerződésünk 12. szakaszában olvashatsz).

Bejelentési mechanizmusok

Kifejlesztettünk egy bejelentőeszközt, amellyel gyermeked gyorsan megjelölheti a nem megfelelő tartalmakat. Az ügyfélszolgálati csapatunk és az emberi moderátoraink ezeket a bejelentéseket prioritásként kezelik, hogy időben kivizsgálják és eltávolítsák a nem megfelelő vagy káros tartalmakat vagy anyagokat. Kérjük, olvasd el itt, hogyan jelentheted vagy jelentheti gyermeked a nem megfelelő vagy káros tartalmakat.

Személyes adatok

Gyermeked számos adatvédelmi joggal rendelkezik, amelyekkel bármikor élhet a fiókkezelési oldalon, beleértve a személyes adatai másolatának letöltését és fiókja törlését.

Ha további információkat szeretnél megtudni arról, hogyan kezeljük és használjuk fel gyermeked személyes adatait, kérjük, olvasd el a következőket: a Wargaming adatvédelmi szabályzat, a Wargaming adatvédelmi összefoglalója gyermekek számára és a Wargaming adatvédelmi összefoglalója szülők számára.

A kiskorúak védelmére és a szülői felügyeletre vonatkozó frissítések

A kiskorúak védelmével és a szülői felügyeletünkkel kapcsolatos minden frissítést itt fogunk közzétenni. Ezért érdemes rendszeresen ellátogatni erre az oldalra. Ha bármilyen kérdésed, ötleted vagy problémád van, akkor itt veheted fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal ezen a linken.

Kapcsolódó cikkek