A kapcsolat beállítása

Hogyan működik a kapcsolat és milyen problémák merülhetnek fel?

Az adatcsomagok számos csomóponton haladnak át a számítógép és a játékszolgáltatás közötti úton. Más szóval, néhány csomóponttól több tucat csomópontig.

Egyetlen problémás csomópont is vezethet laggoláshoz, magas pinghez, teleportáláshoz és instabil kapcsolathoz, amit játékösszeomlások és egyéb problémák kísérnek.

Probléma diagnosztika és megoldás

1. Látogass el a szolgáltató weboldalára, és ellenőrizd, hogy folyamatban van-e karbantartás.
2. Menj a Wargaming ügyfélszolgálatának Bejelentések részlegébe a jelenlegi oldal bal felső sarkában. Ha karbantartás van a mi oldalunkon, ez az információ benne lesz a hírekben.
3. Bizonyosodj meg róla, hogy a háttérben nem működnek olyan programok, amelyek aktívan használják az internetet, például torrentek, letöltéskezelők, böngészők, online zene- és videolejátszás, valamint program- és operációsrendszer-frissítések letöltése.
   

   Nem javasoljuk a pinget garázsban megjelenítő mod használatát. Ez a mod folyamatosan lekérdezéseket küld az összes játékszerverhez, így további terhelést okoz a hálózaton, ami laggoláshoz vezet.

4. Ha más eszközök is csatlakoznak a routerhez (pl. számítógépek, telefonok, táblagépek stb.), válaszd le őket. Ez javíthatja a kapcsolatot.
5. Ha vírusirtó szoftvert használsz, és a szerverre való belépéskor problémák merülnek fel, vedd fel a játékot a vírusirtó és tűzfal kivételek listájára.
6. Ha csak Windows tűzfallal rendelkezel, győződj meg róla, hogy az nem blokkolja a kapcsolatot a játékszerverekkel az alábbi utasítások szerint.
7. Ha Wi-Fi-n keresztül csatlakozol a routerhez, ellenőrizd a jel erősségét. Ha a jel gyenge, vidd közelebb a számítógépet a routerhez (vagy a routert a számítógéphez) a jel erősítéséhez. Ha a számítógép UTP kábelen (az alábbi képen látható csavart érpárú kábel) keresztül csatlakozik a routerhez, cseréld ki a kábelt egy tartalék kábelre, ha van ilyen, és ellenőrizd, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
   
8. Ha a számítógép Ethernet technológián keresztül csatlakozik az internethez, próbáld meg közvetlenül, router nélkül csatlakoztatni (lásd az alábbi ábrát). Ehhez a szolgáltatótól származó UTP kábelt ne a routerhez, hanem a számítógép hálózati kártyájához csatlakoztasd.
   

   Ha közvetlenül csatlakozol az internethez, bizonyos esetekben szükség lehet VPN kapcsolat létrehozására. Ennek módjáról a szolgáltató ügyfélszolgálatán tájékozódhatsz.

9. Ellenőrizd a számítógéped egy másik vírusirtó programmal, nem a számítógépre jelenleg telepített programmal, mivel az sérült lehet. A következő ingyenes programokat ajánljuk:
   Dr.Web CureIT
   Kaspersky Virus Removal Tool
10. Ha elvégezted az összes fenti műveletet, de a probléma továbbra is fennáll, küldj egy jegyet.