Kék képernyős hiba (más néven leállási hiba) akkor fordulhat elő, ha egy probléma miatt a készülék váratlanul leáll vagy újraindul.
Nem fordul elő gyakran, de olykor valami elromlik, és a készülék fekete vagy üres képernyőt jelenít meg. Néhány gyakori eset, amely ezt okozhatja: a monitorral, a videokártyával, az illesztőprogram-frissítéssel kapcsolatos problémák, illetve a legutóbbi frissítésekkel vagy telepítésekkel kapcsolatos problémák.
Lehetséges megoldások
További segítséget a Microsoft Windows ügyfélszolgálati oldalán kaphatsz.