Minden fontosabb fiókváltoztatást követően e-mailt küldünk, kezdve a fiók létrehozását követő aktiváló e-maillel.
Ha nem kapod meg az e-mailjeinket, kövesd az alábbi lépéseket:
- Várj 30 percet. Az e-mailek elküldése eltarthat egy ideig, ezért kérjük, várj fél órát, amíg az e-mail megérkezik a postaládádba.
- Ellenőrizd a spammappát vagy a kéretlen levelek mappáját. Az e-mailek esetenként a spammappában köthetnek ki. Keresd ott az e-maileket.
- Fiók létrehozása esetén ellenőrizd a megadott e-mail-címet, hogy ne legyen benne hiba. Ha hibát vétettél, próbálj meg újra regisztrálni.
- Add hozzá domainjeinket a „biztonságos feladó” listához:
- wot@mail-eu.wargaming.net (World of Tanks PC – legfrissebb hírek)
- wg_wows@eu-server.wargaming.net (World of Warships – legfrissebb hírek)
- noreply@wargaming.net (ügyfélszolgálati és portálértesítések)
- Lépj kapcsolatba az e-mail-szolgáltatóddal (például Gmail, Yahoo stb.) a következő adatokkal, hogy engedélyezzék a tőlünk érkező üzeneteket:
- Ügyfélszolgálati és portál értesítések: noreply@wargaming.net
- World of Tanks: https://worldoftanks.eu (hivatalos weboldal), wot@mail-asia.wargaming.net (World of Tanks PC – legfrissebb hírek)
- World of Warships: https://worldofwarships.eu (hivatalos weboldal), wows@mail-asia.wargaming.net (World of Warships – legfrissebb hírek)
- World of Tanks Blitz: https://eu.wotblitz.com/ (hivatalos weboldal)
Ha az e-mail-szolgáltatód nem fogadja el a kérelmedet, csak azt javasolhatjuk, hogy inkább változtasd meg az e-mail-címedet egy másikra. Ha a következő lépések ellenére továbbra is problémáid vannak, küldj nekünk egy jegyet, és add meg a fiók nevét és az e-mail-címet.