Dernière mise à jour : le 11 juin 2024.
*Veuillez noter qu'actuellement, les contrôles parentaux s'appliquent uniquement aux résidents de l'UE/EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse.
Mise en place des contrôles parentaux
Pour mettre en place des contrôles parentaux, votre enfant doit ajouter votre adresse électronique lors du processus d'inscription ou, si votre enfant possède déjà un compte Wargaming, il doit ajouter votre adresse électronique sur la page Gestion du compte. Vous recevrez alors un email pour vous connecter à votre Tableau de bord des contrôles parentaux et mettre en place des contrôles sur le compte de votre enfant.
Si vous rencontrez un problème avec votre Tableau de bord des contrôles parentaux ou tout paramètre/contrôle, veuillez immédiatement contacter l'équipe de l'Aide aux joueurs ici.
Limites de temps de jeu
Vous pouvez définir des limites quant à la durée pendant laquelle votre enfant peut jouer à nos jeux, selon des limites quotidiennes ou hebdomadaires. Vous pouvez également définir des horaires spécifiques. Quand il aura atteint la limite de temps, votre enfant ne pourra plus accéder à nos jeux ni continuer à y jouer. Pour définir des limites de temps de jeu, veuillez vous connecter au Tableau de bord des contrôles parentaux et ajuster les horaires de temps de jeu de votre enfant comme vous le souhaitez. Votre enfant sera averti de vos ajustements des temps de jeu.
Rapports
Vous pouvez obtenir un rapport concernant les activités en jeu de votre enfant par email chaque semaine ou chaque mois. Pour cela, connectez-vous à votre Tableau de bord des contrôles parentaux et choisissez l'option qui vous convient.
Modération du contenu
Nous employons une combinaison de modérateurs humains et de technologies pour surveiller le contenu créé par les utilisateurs. Cette approche permet de détecter et retirer rapidement tout contenu inapproprié ou préjudiciable qui pourrait avoir un impact négatif sur nos utilisateurs, en particulier sur les enfants. Nous appliquons notre CLUF lorsque quelqu'un enfreint le Code de conduite ou d'autres conditions générales d'utilisation (en savoir plus sur notre Code de conduite dans la section 12 de notre Contrat de licence utilisateur final).
Mécaniques de signalement
Nous avons développé un outil de signalement pour que votre enfant puisse signaler rapidement tout contenu inapproprié. Notre équipe de l'Aide aux joueurs et les modérateurs humains traitent ces rapports en priorité pour enquêter rapidement et retirer le contenu ou l'élément inapproprié ou préjudiciable. Veuillez lire ici comment vous ou votre enfant pouvez signaler du contenu inapproprié ou préjudiciable.
Données personnelles
Votre enfant possède un certain nombre de droits de protection des données qu'il peut utiliser à tout moment sur sa page Gestion du compte, comme le téléchargement d'une copie de ses données personnelles et la suppression de son compte.
Pour de plus amples informations sur la manière dont nous traitons et utilisons les données personnelles de votre enfant, veuillez lire notre Politique de confidentialité de Wargaming, la Politique de confidentialité de Wargaming concernant les enfants et la Politique de confidentialité de Wargaming concernant les parents.
Mises à jour de la protection des mineurs et des contrôles parentaux
À ce jour, nous travaillons sur des contrôles et mesures supplémentaires dans le cadre de notre engagement quant à la protection de votre enfant. Très prochainement, nous prévoyons de vous permettre de :
• Contrôler les activités de paiement de votre enfant et voir ses transactions.
• Restreindre le profilage de votre enfant à des fins commerciales.
• Restreindre les communications en jeu de votre enfant.
Nous mettrons à jour cet article lorsque ces fonctionnalités vous seront accessibles ; n'hésitez donc pas à visiter cette page régulièrement.