- Q. Quelles sont ces nouvelles lois de protection des données dans l’Union européenne dont vous avez parlé dans un email récent ?
- Q. Qu’est-ce que le RGPD ?
- Q. Pourquoi le RGPD affecte-t-il les utilisateurs de Wargaming ?
- Q. Pourquoi le RGPD / les nouvelles lois de protection des données de l’Union européenne m’affectent personnellement ?
- Q. Je joue sur les serveurs [autres que EU]. Pourquoi la Politique de confidentialité me concernant a-t-elle été modifiée en accord avec les lois de l’Union européenne ?
- Q. Est-ce que Wargaming conserve des données confidentielles à mon sujet ?
- Q. Comment puis-je voir les données personnelles que Wargaming conserve à mon sujet ?
- Q. Quelles informations vais-je obtenir en demandant une exportation des données ?
- Q. Je souhaite utiliser l’exportation de données / la suppression du compte / la gestion des abonnements / un outil d’objection comme décrit dans la Politique de confidentialité, mais aucune de ces fonctions n’est présente dans la Gestion du compte. Pourquoi ?
- Q. Vous m’avez envoyé le lien vers la nouvelle Politique de confidentialité, mais les liens sur le portail, dans le CLUF, etc. mènent toujours vers la version précédente. Pourquoi ?
- Q. J’ai lu la Politique de confidentialité et je n’approuve pas la manière dont vous utilisez mes données. Comment puis-je vous empêcher d’en faire un tel usage ?
- Q. Partagez-vous mes données personnelles avec des tiers ?
Q. Quelles sont ces nouvelles lois de protection des données dans l’Union européenne dont vous avez parlé dans un email récent ?
Le 25 mai 2018, le Règlement général sur la protection des données entre en vigueur dans l’Union européenne. La RGPD vise essentiellement à donner aux individus un contrôle de leurs données personnelles tout en simplifiant l’environnement réglementaire pour les entreprises en unifiant les lois au sein de l’Union européenne. Lors de l’entrée en vigueur du RGPD, il est directement obligatoire et applicable dans tous les pays de l’Union européenne.
Q. Qu’est-ce que le RGPD ?
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est un règlement de l’Union européenne sur la protection des données et de la confidentialité protégeant toutes les personnes de l’Union européenne. Le RGPD vise essentiellement à donner aux personnes un contrôle de leurs données personnelles, tout en simplifiant l’environnement réglementaire pour les entreprises en unifiant les lois au sein de l’Union européenne. Le RGPD ne nécessite pas l’entrée en vigueur d’une loi du gouvernement national et, par conséquent, est directement obligatoire et applicable.
Q. Pourquoi le RGPD affecte-t-il les utilisateurs de Wargaming ?
Le RGPD affecte tous les clients de l’Union européenne, ainsi que toutes les sociétés situées au sein de l’Union européenne. Puisque notre compagnie est située dans l’Union européenne, Wargaming tient à s’assurer qu’il offre à tous ses joueurs les droits apportés par le RGPD ; par exemple, nous vous informons de notre utilisation de vos données personnelles dans la nouvelle version de la Politique de confidentialité, et nous vous permettrons d’accéder à une copie de vos données personnelles ou à la suppression de votre compte (ainsi que des données personnelles vous concernant) si vous en faites la demande.
Q. Pourquoi le RGPD / les nouvelles lois de protection des données de l’Union européenne m’affectent personnellement ?
En tant que personne physique, dont les données sont traitées, vous êtes considéré comme une « personne concernée » selon le RGPD. Bien que le document complet vaille le coup d’être lu (ici), nous pensons que le point le plus important pour vous est le chapitre 3, intitulé « Droits de la personne concernée », qui liste vos droits et vous explique comment les exercer, par exemple en décrivant que vous avez le droit d’obtenir des informations transparentes concernant l’utilisation de vos données, d’accéder à une copie de vos données personnelles, de demander une correction ou une suppression de vos données personnelles.
Q. Je joue sur les serveurs [autres que EU]. Pourquoi la Politique de confidentialité me concernant a-t-elle été modifiée en accord avec les lois de l’Union européenne ?
Si vous jouez hors de l’Union européenne, alors nous respectons en plus du RGPD les droits qui vous sont accordés en ce qui concerne vos données personnelles selon les lois en vigueur. En même temps, nous vous communiquons également les droits stipulés par le RGPD. Le choix vous revient en ce qui concerne le degré auquel vous souhaitez les exercer, et ces droits ne créent pas d’obligation supplémentaire pour vous.
Q. Est-ce que Wargaming conserve des données confidentielles à mon sujet ?
Wargaming conserve certaines données des utilisateurs de ses produits qui sont considérées comme étant « personnelles » d’après le RGPD. Cela ne veut pas dire pour autant que ces mêmes données appartiennent à la catégorie des « données personnelles » ou similaire des lois des autres pays. Quoi qu’il en soit, même si vous êtes hors de l’Union européenne, nous utilisons les données en accord avec le RGPD en vous donnant les mêmes droits concernant les données, comme l’exige le RGPD.
Veuillez consulter la section 4 « Les informations que nous collectons » de la nouvelle version de notre Politique de confidentialité, disponible ici.
Q. Comment puis-je voir les données personnelles que Wargaming conserve à mon sujet ?
Pour savoir quelles catégories de données sont conservées par Wargaming à votre sujet, veuillez vous référer à la nouvelle version de notre Politique de confidentialité, disponible ici. Pour obtenir une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet afin de les contrôler, utilisez l’outil « Exporter les données » disponible dans votre Gestion du compte, ou commencez par lire les informations concernant cet outil dans la nouvelle version de notre Politique de confidentialité ici.
Q. Quelles informations vais-je obtenir en demandant une exportation des données ?
Si vous demandez une exportation des données, vous obtiendrez une copie des données comme celles de votre compte (votre adresse électronique, votre numéro de téléphone (si nous le connaissons), la date d’inscription et la date d’activation du compte) ; les données de contenu (vos messages en jeu, les tickets de l’assistance clientèle que vous avez créés, vos commentaires sur nos sites (sans pièces jointes), les informations que vous avez fournies pour participer aux compétitions) ; les informations liées au jeu (vos statistiques en jeu, les informations concernant votre participation aux guerres de clans, aux tournois en jeu, etc.) ; Les informations concernant votre appareil (la configuration de l’appareil, les données de plantages, les identificateurs uniques d’appareil).
Q. Je souhaite utiliser l’exportation de données / la suppression du compte / la gestion des abonnements / un outil d’objection comme décrit dans la Politique de confidentialité, mais aucune de ces fonctions n’est présente dans la Gestion du compte. Pourquoi ?
La nouvelle version de la Politique de confidentialité entre en vigueur le 25 mai 2018, c’est-à-dire le même jour que la RGPD. Les fonctionnalités décrites dans la nouvelle version de la Politique de confidentialité seront disponibles peu de temps après.
Q. Vous m’avez envoyé le lien vers la nouvelle Politique de confidentialité, mais les liens sur le portail, dans le CLUF, etc. mènent toujours vers la version précédente. Pourquoi ?
La nouvelle version de la Politique de confidentialité entre en vigueur le 25 mai 2018, c’est-à-dire le même jour que le RGPD. Les liens des autres documents vers la Politique de confidentialité seront mis à jour peu après.
Q. J’ai lu la Politique de confidentialité et je n’approuve pas la manière dont vous utilisez mes données. Comment puis-je vous empêcher d’en faire un tel usage ?
La Gestion du compte vous donnera la possibilité d’émettre une objection au traitement de vos données personnelles. Avant que cette fonctionnalité ne soit disponible, vous pourrez émettre vos objections en envoyant un ticket ICI et nous le communiquerons au département compétent pour une réaction appropriée.
Q. Partagez-vous mes données personnelles avec des tiers ?
Oui. Nous partageons vos données avec des tiers. Le RGPD n’empêche pas un tel partage puisque nous avons des conditions définies concernant de tels partages. Nous voulions que tout soit aussi clair que possible en ce qui concerne le but du partage de vos données personnelles avec des tiers et les types de tiers dans la section 6 de la nouvelle version de notre Politique de confidentialité, disponible ici.