Mise à jour : le 8 octobre 2024.
*Veuillez noter qu'actuellement, les contrôles parentaux s'appliquent uniquement aux résidents de l'UE/EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse.
Mise en place des contrôles parentaux
Pour mettre en place des contrôles parentaux, votre enfant doit ajouter votre adresse électronique lors du processus d'inscription ou, si votre enfant possède déjà un compte Wargaming, il doit ajouter votre adresse électronique sur la page Gestion du compte. Vous recevrez alors un email pour vous connecter à votre Tableau de bord des contrôles parentaux et mettre en place des contrôles sur le compte de votre enfant. Vous pouvez également accéder au Tableau de bord des contrôles parentaux depuis le Portail parental dans le pied de page des sites de Wargaming.
Si vous rencontrez un problème avec votre Tableau de bord des contrôles parentaux ou tout paramètre/contrôle, veuillez immédiatement contacter l'équipe de l'Aide aux joueurs ici.
Limites de temps de jeu
Vous pouvez définir des limites quant à la durée pendant laquelle votre enfant peut jouer à nos jeux, selon des limites quotidiennes ou hebdomadaires. Vous pouvez également définir des horaires spécifiques. Quand il aura atteint la limite de temps, votre enfant ne pourra plus accéder à nos jeux ni continuer à y jouer. Pour définir des limites de temps de jeu, veuillez vous connecter au Tableau de bord des contrôles parentaux et ajuster les horaires de temps de jeu de votre enfant comme vous le souhaitez. Votre enfant sera averti de vos ajustements des temps de jeu.
Limites de paiements et de dépenses
Dans le Tableau de bord des contrôles parentaux, vous pouvez activer ou désactiver les paiements que votre enfant peut réaliser. Si les paiements sont autorisés, vous pouvez également définir une limite de dépenses.
Les limites de paiements et de dépenses que vous définissez dans notre Tableau de bord des contrôles parentaux s'appliquent uniquement aux achats gérés par Wargaming. Pour empêcher tout achat sur d'autres appareils ou plateformes de jeu, veuillez définir les contrôles parentaux sur ces plateformes également.
Rapports
Vous pouvez obtenir un rapport concernant les activités en jeu et les achats de votre enfant par email chaque semaine ou chaque mois. Pour cela, connectez-vous à votre Tableau de bord des contrôles parentaux et choisissez l'option qui vous convient.
Discussions
Si votre enfant a moins de 16 ans, certaines fonctionnalités de discussion de certains jeux de Wargaming peuvent être restreintes. Veuillez également parcourir les contrôles parentaux et les paramètres des autres appareils ou plateformes de jeu pour vous assurer que les paramètres sociaux de votre enfant sont configurés selon vos préférences.
Paramètres du profil
Par défaut, votre enfant de moins de 16 ans ne recevra aucun contenu personnalisé de notre part comme des messages de marketings, des offres ou des actualités.
Modération du contenu
Nous employons une combinaison de modérateurs humains et de technologies pour surveiller le contenu créé par les utilisateurs. Cette approche permet de détecter et retirer rapidement tout contenu inapproprié ou préjudiciable qui pourrait avoir un impact négatif sur nos utilisateurs, en particulier sur les enfants. Nous appliquons notre CLUF lorsque quelqu'un enfreint le Code de conduite ou d'autres conditions générales d'utilisation (en savoir plus sur notre Code de conduite dans la section 12 de notre Contrat de licence utilisateur final).
Mécaniques de signalement
Nous avons développé un outil de signalement pour que votre enfant puisse signaler rapidement tout contenu inapproprié. Notre équipe de l'Aide aux joueurs et les modérateurs humains traitent ces rapports en priorité pour enquêter rapidement et retirer le contenu ou l'élément inapproprié ou préjudiciable. Veuillez lire ici comment vous ou votre enfant pouvez signaler du contenu inapproprié ou préjudiciable.
Données personnelles
Votre enfant possède un certain nombre de droits de protection des données qu'il peut utiliser à tout moment sur sa page Gestion du compte, comme le téléchargement d'une copie de ses données personnelles et la suppression de son compte.
Pour de plus amples informations sur la manière dont nous traitons et utilisons les données personnelles de votre enfant, veuillez lire notre Politique de confidentialité de Wargaming, la Politique de confidentialité de Wargaming concernant les enfants et la Politique de confidentialité de Wargaming concernant les parents.
Mises à jour de la protection des mineurs et des contrôles parentaux
Nous publierons toutes les mises à jour concernant la protection des mineurs et de nos contrôles parentaux ici. Veuillez donc consulter cette page régulièrement. Si vous avez la moindre question, idée ou inquiétude, veuillez contacter notre équipe de l'Aide aux joueurs ici.