Comment fonctionnent les transferts bancaires
Cette méthode de paiement (aussi appelée virement) ne nécessite pas d’utiliser une carte de crédit. Le processus consiste en un transfert de fonds électronique entre une personne ou un établissement vers un autre.
Il existe plusieurs options pour procéder à un transfert bancaire, chacune propre à un pays (iDeal, Przelewy24, SEPA Direct Debit etc). Dans la plupart des cas, les fonds transitent vers l’étranger, et la transaction peut donc prendre de 3 à 9 jours ouvrés pour être finalisée.
Je n’ai pas reçu mes achats
Cela peut se produire lorsque vous saisissez les mauvais détails de paiement, ce qui entraîne un échec ou un blocage de la transation. Vérifiez le statut de votre transfert auprès de votre Banque avant de contacter l'Aide aux joueurs.
Si votre banque n'est pas en mesure de vous aider et que les bien achetés ne sont toujours pas ajoutés sur votre compte, référez-vous à CET ARTICLE.
Le temps d'attente de SEPA Direct Debit peut atteindre 9 jours ouvrés.
Pour tout problème de transfert bancaire en rapport avec la méthode de paiement polonaise Przelewy24, veuillez contacter notre partenaire de paiement.