World of Warships
Asistencia al jugador
Todos los artículos

Compensación por daños causados en cuentas pirateadas

World of Tanks, World of Warplanes y World of Warships tienen un procedimiento mejorado para compensar a los jugadores en caso de pérdida de control de la cuenta. Te permitirá deshacer las acciones de los atacantes en el cliente del juego.

¿Qué se recupera exactamente?

  • Vehículos, equipamiento, consumibles, etc.
  • Tripulantes despedidos.
  • Experiencia libre y no distribuida.
  • Estadísticas: Batallas libradas, porcentaje de victorias, EXP media ganada por batalla, etc. (se puede recuperar el estado anterior a la pérdida de control de la cuenta).

La cuenta se devuelve a la fecha más próxima posible antes de la pérdida de control de la cuenta. Todas las acciones realizadas en el juego durante el periodo de acceso no autorizado se deshacen.

Por razones técnicas, solo es posible recuperar cuentas menos de dos meses después del acceso no autorizado.

Por ejemplo: si se perdió el control de la cuenta el 8 de agosto de 2014, se recuperarán los datos más cercanos posible a esta fecha y se deshará todo lo que haya ocurrido tras el 8 de agosto.

¡Importante! El procedimiento mejorado de compensación tiene efecto desde el 26 de julio de 2014 y solo se aplica en caso de confirmación de pérdida de control de la cuenta y del daño causado por un atacante. No se revisarán compensaciones recibidas antes de esa fecha ni se pueden recuperar estados anteriores al 26 de julio de 2014.

 

Artículos relacionados