Cobros múltiples
Si una compra no se completa, recomendamos esperar la confirmación o utilizar otro método de pago. Realizar varios intentos de pago puede conllevar varios cobros no deseados.
¿Qué puedo hacer?
- Ponte en contacto con nuestro equipo de Asistencia al jugador y ten preparado un justificante de compra.
Compras no autorizadas
Si una tercera persona no autorizada usa tu información de pago, considera realizar una denuncia por robo en tu banco o institución financiera.
¿Qué puedo hacer?
- Ponte en contacto con nuestro equipo de Asistencia al jugador y ten preparado un justificante de compra.