El diagnóstico de memoria de Windowses una herramienta gratuita e incluida con los sistemas operativos Windows que permite comprobar que la RAM de un ordenador funciona correctamente.
Para realizar una prueba de RAM:
- Haz clic en Inicio. En la barra de búsqueda, escribe «mdsched» (sin comillas) y pulsa Intro.
- En la ventana emergente, selecciona «Reiniciar ahora y comprobar si existen problemas (recomendado)».
Antes de reiniciar el ordenador, guarda cualquier documento importante.
- La prueba comenzará inmediatamente después de reiniciarse con los parámetros estándar. Pulsa F1 para cambiarlos. Usa las flechas arriba y abajo para seleccionar la opción «Extendid».
- Además, deberías deshabilitar la cache para que la herramienta tenga acceso directo a la RAM. Para ello, tras seleccionar «Extendid», pulsa la tecla Tab y selecciona «Desactiv». Establece el recuento de pasos en, al menos, 20: cuantos más se ejecuten, más probabilidades tendrá de detectar errores. Pulsa F10 para iniciar la prueba. Cuanto termine, el ordenador se reiniciará automáticamente.
Ten en cuenta que puede tardar un rato en completarse.
- La información sobre los errores detectados aparecerá en la pantalla cuando el sistema operativo termine de cargarse.