Puedes comprobarlo con el programa GPU-Z de TechPowerUp.
- Descarga TechPowerUp GPU-Z.
- Ejecutar el archivo abrirá la ventana de instalación de GPU-Z.
No es necesario instalar el programa para usarlo, así que haz clic en «No».
- Ejecuta la aplicación y elige la tarjeta de vídeo de la lista (si tienes varias).
- En la pestaña Sensors, activa «Log to file». Esto habilitará la recogida de registros.
- Elige la carpeta en la que quieres guardarlo.
- Inicia el juego y libra un par de batallas. Si has sufrido un bajón de FPS o cualquier otro problema, anota la hora e indícala en la consulta para que los agentes de Asistencia al jugador puedan comparar las temperaturas del registro con el momento en el que el rendimiento bajó.
- Tras terminar las pruebas, desactiva la recogida de registros (desmarca la casilla de «Log to file» de la pestaña Sensors).
- Abre la carpeta en la que guardaste el registro, busca un archivo con un nombre parecido a «GPU-Z Sensor Log.txt» y añádelo a un archivo .zip.
- Puedes adjuntar este archivo a la consulta.