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RGPD - Preguntas frecuentes sobre la protección de datos en la UE

P. ¿Cuáles son las nuevas leyes de protección de la UE sobre la protección de datos de las que hablabais en el último correo?

El 25 de mayo de 2018 entra en vigor en la UE el Reglamento General de Protección de Datos. El objetivo principal del RGPD es dar control a los individuos sobre sus datos personales y simplificar el ambiente regulatorio para las empresas unificando las leyes dentro de la UE. Cuando entre en vigor el RGPD, será de obligado cumplimiento y aplicable en todos los países de la UE.

P. ¿Qué es el RGPD?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es la regulación de la UE sobre la protección de datos y privacidad que cubre a todos los individuos en la Unión Europea. El objetivo principal del RGPD es dar control a los individuos sobre sus datos personales y simplificar el ambiente regulatorio para las empresas unificando las leyes dentro de la UE. El RGPD no requiere que los gobiernos nacionales aprueben ninguna legislación habilitadora y, por ello, es directamente aplicable y de obligado cumplimiento.

P. ¿Por qué afecta el RGPD a los usuarios de Wargaming?

El RGPD afecta a todos los clientes de la UE, así como a las compañías emplazadas en la UE. Dado que nuestra compañía está emplazada en la UE, Wargaming quiere asegurarse de que proporciona a todos sus jugadores los derechos que introduce el RGPD, es decir, te informaremos en detalle sobre cómo empleamos tus datos en nuestra nueva versión de la Política de privacidad, te proporcionaremos una copia de tus datos personales o eliminaremos tu cuenta (junto con todos tus datos personales) a petición tuya.

P. ¿Por qué el RGPD / las nuevas leyes de protección de datos de la UE me afectan personalmente?

Como persona física, cuyos datos son procesados, se te considera como el «sujeto de datos» bajo el RGPD. Aunque vale la pena leer todo el reglamento (aquí), pensamos que lo más importante para ti es el Capítulo 3 «Derechos del sujeto de datos», que lista tus derechos y explica cómo puedes ejercitarlos. Por ejemplo, explicita que tienes el derecho a obtener información transparente sobre cómo se emplean tus datos, obtener acceso a una copia de tus datos, solicitar la corrección y eliminación de tus datos personales.

P. Estoy jugando desde la región [cualquier región no-UE]. ¿Por qué la política de privacidad que se me aplica se ha cambiado debido a las leyes de la UE?

Si estás jugando desde fuera de la UE, aparte del RGPD, también respetamos los derechos que poseas sobre tus datos personales de acuerdo a las leyes aplicables. Al mismo tiempo, también te proporcionamos los derechos que estipula el RGPD. Es decisión tuya hasta qué punto quieras ejercitarlos, y los derechos no te crean ninguna obligación adicional.

P. ¿Almacena Wargaming alguna información personal sobre mí?

Wargaming almacena ciertos datos sobre los usuarios de sus productos que son considerados «personales» bajo el RGPD. No significa que los mismos datos caigan bajo la definición de «datos personales» o una definición similar bajo las leyes de otros países. Aun así, si eres de fuera de la UE, usaremos los datos de acuerdo con el RGPD y te proporcionaremos dichos derechos respecto a tus datos, como requiere el RGPD.

Por favor, échale un vistazo a la sección 4 «Información que recogemos» de la nueva versión de nuestra Política de privacidad disponible aquí.

P. ¿Cómo puedo ver la información personal que Wargaming almacena sobre mí?

Para saber qué categorías de datos almacena sobre ti Wargaming, dirígete a la nueva versión de nuestra Política de privacidad disponible aquí. Para conseguir una copia de la información personal que almacenamos sobre ti como controlador de datos, por favor usa la herramienta de exportación de datos disponible en tu Gestión de cuenta o infórmate primero sobre la herramienta en la nueva versión de nuestra Política de privacidad aquí.

P. ¿Qué información recibiré si solicito la exportación de datos?

Si solicitas la exportación de datos, recibirás una copia de datos como tus datos de cuenta (tu correo electrónico, número de teléfono —si disponemos de él—, fecha de registro, fecha de activación de la cuenta); datos de contenido (tus mensajes de chat del juego, consultas de Asistencia al jugador que hayas creado, tus comentarios en nuestros sitios web —sin archivos adjuntos—, información que hayas proporcionado para participar en competiciones); información relacionada con el juego (tus estadísticas del juego, información sobre la participación en clanes, torneos del juego, etc.); información sobre el dispositivo (ajustes del dispositivo, datos de cuelgues, identificadores únicos de dispositivo).

P. Quiero usar la herramienta de exportar datos / eliminación de cuenta / gestión de la subscripción / objeciones tal y como está descrita en la Política de privacidad, pero dicha funcionalidad no existe en la Gestión de cuenta. ¿Por qué?

La nueva versión de Política de privacidad entra en vigor el 25 de mayo de 2018, es decir, el mismo día que el RGPD. La funcionalidad descrita en la nueva versión de la Política de privacidad estará disponible poco después.

P. Me habéis enviado el enlace a la nueva versión de la Política de privacidad, pero los enlaces en el portal, en el Acuerdo de licencia, etc. siguen llevando a la versión anterior. ¿Por qué?

La nueva versión de Política de privacidad entra en vigor el 25 de mayo de 2018, es decir, el mismo día que el RGPD. Los enlaces a la Política de privacidad desde nuestros otros documentos se actualizarán poco después.

P. He leído la Política de privacidad y no estoy de acuerdo en cómo usáis mis datos. ¿Cómo puedo impediros ese uso?

La gestión de cuenta te dará la posibilidad de objetar al procesamiento de tus datos personales. Antes de que la funcionalidad esté disponible, podrás expresar tus objeciones remitiendo una consulta AQUÍ y la pasaremos al departamento competente para que la tramite.

P. ¿Compartís mis datos personales con terceros?

Sí. Compartimos tus datos con terceros. El RGPD no prohíbe esta práctica siempre que exista la causa adecuada para compartirlos. Queremos ser tan transparentes como sea posible sobre los propósitos de compartir tus datos con terceras partes y los tipos de terceras partes; puedes encontrar esta información en la sección 6 de la nueva versión de nuestra Política de privacidad disponible [aquí] (http://legal.eu.wargaming.net/en/privacy-policy/).

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