La pantalla azul (error de detención del sistema) puede aparecer si se produce un problema que hace que tu dispositivo se apague o reinicie de forma inesperada.
No es común, pero si en algún momento algo sale mal, tu dispositivo puede mostrar una pantalla negra o vacía. Entre los escenarios que pueden causar esto destacan problemas de conexión con la pantalla o el adaptador de pantalla, problemas de actualización de controladores o problemas con actualizaciones o instalaciones recientes.
Posibles soluciones
Encontrarás más información en el Microsoft Portal de soporte técnico de Microsoft Windows.