Intento de pago con Paysafecard denegado
Paysafecard contiene un código PIN específico de 16 dígitos. Asegúrate de introducir el código correctamente.
Verifica también que tu cuenta o código de Paysafecard tenga fondos suficientes para realizar la compra.
No he recibido mi compra
El proceso de entrega de la compra de un servicio puede tardar unas 4 horas.
Puedes comprobar el estado del pago con una consulta de saldo. Si no recibes lo que has comprado en unas pocas horas y el sitio web muestra que el pago se ha realizado con éxito, contacta con el servicio de Asistencia al jugador.
Incluye la siguiente información:
- Número de pedido, que se encuentra en tu correo de confirmación, en caso de que lo hayas recibido.
- Prueba del pago, de tu cuenta de Paysafecard o a través de la consulta de saldo si no tienes cuenta.
Información adicional
Los pagos con Paysafecard no pueden reembolsarse.