Si tienes un problema de conexión y el diagnóstico de red de WGCheck no está disponible, puedes utilizar un monitor de tráfico (PingPlotter) para crear un informe y ponerte en contacto con el equipo de Asistencia al jugador.
PingPlotter comprueba tu conexión de red en busca de latencia alta y pérdidas de paquetes y genera unos informes comprensibles.
¿Cómo puedo comprobar mi conexión?
- Descarga PingPlotter gratis AQUÍ.
- Asegúrate de que no estás ejecutando programas que consumen mucha conexión de red.
- Por ejemplo, descargas de torrent en red P2P, Skype, el navegador web, etc.
- Lanza PingPlotter
- Escribe el nombre del servidor del juego en «Introducir nombre o IP de destino».
- Define el intervalo en 1 segundo.
- Haz clic en «Reproducir».
- Deja que se ejecute durante al menos 30 minutos y haz clic en «Pausa» para comprobar los resultados del cronograma.
- Haz clic en «Archivo» y abre el menú de «Exportación de conjunto de muestra (PP2)».
- Haz clic en «Guardar».
- Adjunta el informe a tu consulta.
Direcciones de destino
Juego | Dirección de destino |
---|---|
World of Tanks | EU_1: login.p1.worldoftanks.eu EU_2: login.p2.worldoftanks.eu EU_3: login.p3.worldoftanks.eu
EU_4: login.p4.worldoftanks.eu
|
World of Tanks: Blitz | EU_1: login0.wotblitz.eu EU_2: login1.wotblitz.eu EU_3: login2.wotblitz.eu EU_4: login3.wotblitz.eu EU_5: login4.wotblitz.eu |
World of Warplanes | EU: login-eu.worldofwarplanes.com |
World of Warships | EU_1: login1.worldofwarships.eu EU_2: login2.worldofwarships.eu |