
Mi cuenta ha sido comprometida
Por favor, revisa este artículo.
El juego no funcionaba correctamente después de instalar una actualización
Por favor, asegúrate de que el equipo cumple con los Requisitos Mínimos. También puedes probar a reinstalar el juego.
Si el problema persiste, Envía un Ticket incluyendo:
No quiero descargar la actualización porque el cliente del juego tiene un tamaño excesivo
WoT en SD ocupa 16 GB de Espacio Libre en el Disco Duro.
Para liberar Espacio en el Disco:
- Borra todos los archivos dentro de la carpeta Updates. Por defecto: C:\Games\World_of_Tanks\Updates
- Revisa este artículo de Microsoft Windows.
No podía jugar cómodamente debido a incidencias técnicas en el juego
Por favor, asegúrate de que el equipo cumple con los Requisitos Mínimos. También puedes probar a reinstalar el juego.
Si el problema persiste, Envía un Ticket incluyendo:
No tengo suficiente espacio en mi ordenador portátil/de sobremesa para instalar la actualización
WoT en SD ocupa 16 GB de Espacio Libre en el Disco Duro.
Para liberar Espacio en el Disco:
- Borra todos los archivos dentro de la carpeta Updates. Por defecto: C:\Games\World_of_Tanks\Updates
- Revisa este artículo de Microsoft Windows.
No pude descargar/instalar una actualización del juego
Por favor lee este artículo y comprueba que todo está correcto en la conexión.
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- WoTlauncher.log
- WoTlauncher.cfg
Localización por defecto: C:\Games\World_of_Tanks
Reinstalo el juego porque tengo problemas con los mods
Si el problema persiste, Envía un Ticket incluyendo:
Recuerda que el uso de mods puede acarrear resultados inesperados.
Reinstalo el juego por otras razonesa
Algunos problemas no necesitan de una reinstalación.
Puedes Enviar un Ticket explicando el problema a Soporte. Por favor, incluye un GameCheck.