World of Tanks
Asistencia al jugador
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Mi cuenta ha sido suspendida o bloqueada. ¿Por qué?

Tipos de restricciones

  • De juego: no puedes entrar en el juego.
  • De chat: no puedes utilizar el chat del juego.

Motivos de restricción

  1. Transgresión del Reglamento del juego:
  2. Litigios financieros: devoluciones.
  3. Cuenta en peligro.

¿Puedo ponerme en contacto con la Asistencia al jugador para apelar una sanción?

El equipo de Asistencia al jugador podrá ayudarte con:

  • Litigios financieros (devoluciones). Nuestro equipo de Pagos te indicará cómo resolver este tipo de incidentes.
  • Cuentas en peligro.

El equipo de Asistencia al jugador no podrá ayudarte con:

  1. Destrucción de aliados (team kill):
  2. Restricciones relacionadas con la transgresión del Reglamento del juego.
  3. Restricciones relacionadas con infracciones de la Política de juego limpio de World of Tanks.
  4. Restricciones relacionadas con infracciones de la Política de mods de World of Warships.

Las consultas relacionadas con estos asuntos se cerrarán sin ningún tipo de contestación.

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