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Pagos rechazados: solucionador de problemas básicos
No logro completar una compra. ¿Qué puedo hacer?
- Asegúrate de que la información de pago es precisa y está actualizada.
- Limpia la memoria caché de tu navegador web o intenta usar otro distinto.
- Tarjeta de crédito: comprueba la fecha de caducidad.
- Prueba con otro método de pago.
- Asegúrate de que el lugar de residencia se corresponde con tu ubicación actual.
- Ponte en contacto con tu banco, tu institución financiera o el emisor de tu tarjeta de crédito y comprueba el estado financiero de tu cuenta.
Dato interesante
- Si tienes problemas para completar una transacción con un método de pago, prueba con otro.
- Realizar varios intentos de pago puede conllevar varios cobros.