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No he recibido un SMS con un código - ¿Qué hago?

Hay unas cuantas razones por las que ha podido no llegar un SMS con un código

Qué hacer

  1. Las notificaciones SMS de Wargaming son gratuitas. Sin embargo, algunos operadores telefónicos los catalogan como SMS premium. Contacta con tu operador telefónico y verifica que puedes recibir SMS premium.
  2. Puede haber problemas de descifrado de idioma. Cambia el idioma de nuestra página web a inglés y solicita un nuevo código.
  3. Las modificaciones de terceros también pueden bloquear la recepción de SMS. Por ejemplo, programas antivirus o anti-spam. Desactiva temporalmente estas aplicaciones y vuelve a solicitar un código.

El problema persiste - ¿qué hago ahora?

En caso de que persista el problema, ponte en contacto con nuestra Asistencia al jugador.

Proporciona la siguiente información:

  • Número de teléfono vinculado actualmente a la cuenta.
  • Tu operador de telefonía.
  • Nombre del Proveedor del servicio de internet (ISP) en el momento de la creación de la cuenta.
  • Ciudad de registro.
  • Captura de pantalla o imagen de un pago realizado a nosotros. Si corresponde
    • Registro de la cuenta de PayPal, bancaria, o similar.

Por motivos de seguridad, no podemos aceptar notificaciones de correo electrónico o pagos muy recientes.

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