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Asistencia al jugador de Wargaming durante la crisis del COVID-19

Estimados comandantes,

A medida que la emergencia de salud pública relacionada con el COVID-19 continúa expandiéndose y creando retos para las familias y negocios a lo largo de todo el planeta, queríamos haceros saber que estamos tomando todas las medidas necesarias para asegurar la salud de nuestros empleados.

Debido a esto, y hasta nuevo aviso, el tiempo de espera para recibir una respuesta puede aumentar.

Hay varias plataformas a vuestra disposición que deberían ayudaros a encontrar la información que necesitáis antes, incluso, de crear un ticket. Esto nos ayudará a procesar aquellos tickets que realmente necesitan nuestra ayuda mucho más rápido.

Estamos seguros de que comprendéis la severidad de la situación actual y esperamos que continuéis disfrutando de nuestros juegos. Por favor, cuidaos.

Muchas gracias

El equipo de Wargaming.