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Spieler Support
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Wargaming Spieler Support während der COVID-19 Krise

Hallo Kommandanten,

Während sich der globale COVID-19-Notfall im Bereich der öffentlichen Gesundheit weiter ausbreitet und Familien und Unternehmen weltweit vor Herausforderungen stellt, möchten wir euch darüber informieren, dass wir alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten.

Aus diesem Grund und bis auf weiteres kann sich die Wartezeit für eine Antwort auf euer Ticket verlängern.

Es stehen euch mehrere Plattformen zur Verfügung, mit denen ihr die benötigten Informationen finden könnt, bevor ihr ein Ticket erstellt. Das wird uns dabei helfen, die Tickets, die unsere Hilfe wirklich benötigen, viel schneller zu verarbeiten.

Wir sind sicher, dass ihr die Schwere der aktuellen Situation versteht und hoffen, dass ihr unsere Spiele weiterhin genießen werdet. Seid bitte vorsichtig.

Vielen Dank.

Wargaming Team