Um die E-Mail-Adresse selbst zu ändern, muss mindestens 30 Tage lang eine mit dem Konto verknüpfte Telefonnummer bestehen.
- Melde dich in deinem Konto an.
- Öffne die Kontoverwaltung.
- Ändere die E-Mail-Adresse.
- Klicke auf Fortfahren.
- Du erhältst einen SMS-Code. Gib den Code ein und klicke auf Aktivieren.
- Eine E-Mail-Benachrichtigung wird an die aktuell mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse geschickt.
- Gib die neue E-Mail-Adresse ein und klicke auf Fortfahren.
- Eine Aktivierungsmail wird an die neue Adresse geschickt.
- Gehe zu deiner neuen E-Mail-Adresse und bestätige die E-Mail-Adresse
- Gib dein Passwort ein, um die Änderung der E-Mail-Adresse zu bestätigen.
- Klicke auf Fortfahren und Schließen, um die E-Mail-Änderung abzuschließen.
Es kann bis zu 1 Stunde dauern, bevor der SMS-Code und die E-Mail-Benachrichtigungen ankommen.
Kundendienst – E-Mail-Änderung
Falls du dein Telefon verloren hast, keinen Zugriff auf die E-Mail hast, oder ein anderes Problem dich davon abhält, die E-Mail-Adresse selbst zu ändern, kontaktiere den Kundendienst.