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Dxdiag-Protokoll

Das DxDiag-Protokoll erlaubt unserem Spieler Support, deine Hardware und Treiber zu überprüfen und dir bei technischen Problemen zu helfen.

Wie gelange ich an ein Dxdiag-Protokoll?

  1. Drücke die Tasten [Windows] + [R]
  2. Gib „dxdiag“ ein und klicke [OK] an
  3. Klicke im Dxdiag-Fenster [Alle Informationen speichern] an
    • Klicke [64-bit Dxdiag ausführen] an, sofern verfügbar.
  4. Nenne die Datei „Dxdiag_report“ und klicke [Speichern] an
  5. Hänge das Protokoll an dein Ticket an.

Gut zu wissen

  • Schicke unserem Spieler Support nach Möglichkeit ein WGCheck-Protokoll.
  • Dxdiag-Protokolle, sowie ein Python.log, sind hilfreich, wann immer ein Spiel WGCheck nicht unterstützt oder du kein Protokoll erstellen kannst.

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