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 Bezahlen mit Telefon: Anruf & SMS

Vor dem Kauf

  • Bestätige, dass dein Telefonvertrag Zahlungen über Anrufe und Senden/Erhalten von Premium-SMS erlaubt.
  • Stelle sicher, dass das Land deines Kontos mit deinem eigenen Land übereinstimmt, wenn du auf den Premium-Laden zugreifst.

Solltest du immer noch keine Zahlungen über Telefon durchführen können, versuche, die Sprache des Premium-Ladens auf Englisch umzuschalten.

Telefonanruf – Sprachzahlungen

Sprachzahlungen sind ein leichter und sicherer Weg, Gold mit einem einfachen Telefonanruf zu kaufen.

Allopass

Wenn du ein Paket ausgewählt hast, wirst du gebeten, eine Premium-Telefonnummer anzurufen. Du bekommst einen Zugriffscode, mit dem du die Zahlung abschließen kannst.

Alternativer Name

Daopay

Bestellnummer sind durch die Raute (#) gekennzeichnet. Diese werden nach 24 Stunden ungültig:

Alternativer Name

Bricht die Kommunikation während des Telefonanrufs ab und dir wurde die Transaktion in Rechnung gestellt, wende dich an den Spieler Support mit folgenden Informationen:

  • Telefonnummer, die für den Kauf benutzt wurde (inklusive Ländercode).
  • Datum der Transaktion und gekaufte Goldmenge.
  • Telefonrechnung mit der Transaktionsgebühr (du kannst einen Screenshot deiner Onlinerechnung anhängen). Unnötige Informationen kannst du schwärzen.

Premium-SMS-Zahlungen

Du erhältst eine SMS mit einem Zugriffscode. Gib diesen Code korrekt ein.

Allopass

Es gibt zwei Möglichkeiten, mit der Allopass-Premium-SMS zu bezahlen:

  • Standard-SMS-Zahlung:
    Hast du das Paket ausgewählt, wirst du gebeten, eine Nachricht zu senden. Als Antwort erhältst du deinen Zugriffscode in einer SMS, den du ins Zahlungsfenster eingibst:
Alternativer Name
Wenn du den Code nicht verwendest oder die Zahlung nicht verarbeitet wurde, mache das Folgende:
  1. Wähle dasselbe Paket mit derselben Menge Gold.
  2. Wähle dieselbe Bezahlmethode.
  3. Gib den Code im Fenster ein.
  • Direct Carrier Billing Payment:
    Wenn du das Paket ausgewählt hast, wirst du gebeten, deine Telefonnummer einzugeben. Du erhältst eine SMS mit dem Zugriffscode, den du ins Zahlungsfenster eingibst:
Alternativer Name
Sollte der Code nicht funktionieren und dir wurde etwas berechnet, wende dich bitte an den Spieler Support.
Solltest du einen Allopass-Code vom Spieler Support erhalten, befolge die Anweisungen in diesem Artikel, um die Zahlung abzuschließen.

Centili (Infobip)

Mit einem Klick auf das gewünschte Paket erscheint ein Auswahlmenü, in dem das Centili-Widget für mobile Zahlungen enthalten ist.

Alternativer Name
Mit einem Klick auf die Centili-Schaltfläche erscheint ein Zahlfenster. Befolge die Schritte der Anleitung, um den Zahlvorgang abzuschließen und die gewünschten Artikel zu kaufen:
Alternativer Name

Boku

Die Boku-Bezahlmetode funktioniert ähnlich wie Centili. Du musst nur deine Mobiltelefonnummer eingeben und die Transaktion über SMS bestätigen:

Alternativer Name

Paybyme

Wenn du diese Bezahlmetode auswählst und deine Telefonnummer eingibst, erhältst du eine automatische Antwortanfrage, um eine Bestätigungsnachricht zu senden:

Alternativer Name

Meine Zahlung wurde abgebucht, ich habe aber keine Waren erhalten

Wende dich an den Spieler Support mit den folgenden Informationen:

  • Telefonnummer, die für den Kauf benutzt wurde (inklusive Ländercode).
  • Datum der Transaktion und gekaufte Goldmenge.
  • Telefonrechnung mit der Transaktionsgebühr (du kannst einen Screenshot deiner Onlinerechnung anhängen). Unnötige Informationen kannst du schwärzen.

Aufgrund gelegentlicher spezieller Kampagnen in ausgewählten Ländern kann es vorkommen, dass einige SMS-Bezahlmöglichkeiten nur für bestimmte Anbieter verfügbar sind (z. B. Sonderangebot für polnische T-Mobile).

Über folgende Links kannst du dich direkt an die Zahlungsanbieter wenden und mehr Informationen zu deinem Problem einholen:

Ich habe keine SMS mit einem Bestätigungscode erhalten

In einigen Fällen sperren Telefonanbieter spezielle „Premium“-SMS oder legen eine Obergrenze für Beträge über diese Bezahlmethode fest. Wende dich an deinen Telefonanbieter, um mehr Informationen über die Modalitäten deines Vertrages zu erfahren.

Sollte es andererseits ein Problem mit der Bezahloberfläche (Website) geben, lösche bitte deine Browser-Cookies und den Cache. Sollte das Problem weiterhin bestehen, verwende bitte einen anderen Internetbrowser (Internet Explorer, Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome usw.).

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