Tickets erlauben fünf (5) Anhänge mit einer Dateigröße von maximal je 50 MB. Für größere Dateigrößen sollte man ein Datenkompressionsprogramm verwenden. Zum Beispiel 7-zip.
Wie man eine Datei anhängt
- Klicke die untere Leiste der Ticketbeschreibung an oder ziehe eine Datei darüber und lege sie ab.
- Eine erfolgreich angehängte Datei sieht so aus:
- Du kannst eine Datei entfernen, indem du mit dem Mauszeiger über sie fährst. Klicke das „X“ an, um sie zu löschen.
- Hast du alle notwendigen Dateien angehängt, klicke Ticket absenden an.